Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
16 Marzo, 2022 - 14:37
Claro Chile
16 Marzo, 2022 - 14:37
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Me Escribieron Desde Claro Indicando Mejorarán Los Tiempos De Atención.
29 Marzo, 2022 - 11:52
Me escribieron indicando que tomarán medidas para mejorar la atención..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 15, Marzo 2022
- Número: 883168
Llegué a la oficina 9.50 hrs y sólo 2 personas atendiendo. (Notese que vengo por un reclamo por cobro indebido desde 2020)Hay aprox 20 personas esperando esa misma sección de atenderles y afuera otras 15 personas más)La respuesta del supervisor fue "a las 10.30 llega otro turno " "por tema Covid estamos trabajando así "Ridícula respuesta. Osea a las 10.30 no hay Covid?por favor cambien al gerente a cargo. gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mejoren la atención. Más aún existiendo tanta competencia deseando llevarse a sus clientes.
Autor: F.G.
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