Claro Chile
23 Marzo, 2022 - 12:46
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Marzo, 2022 - 12:47
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

馃檨 No Resuelto

23 Abril, 2022 - 11:31
Sres claros creo que deben mejorar sus empresas de servicios
No cumplen con el cliente aun espero una solucion
Sl menos ahora llaman para decir que vienen peto no vienen
En conclusion es lo mimo
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 22, Marzo 2022
  • Número: 884709

Claro

Incumplimiento de instalacion de servicio

SE脩ORES empresa claro

PRESENTE


Sres el dia 5 de marzo genere un cambio de plan con la empresa claro y a la fecha de 22 de marzo aun no han enviado un tecnico para hacer cambio de router , he llamado varias veces y varias veces han reprogramado visitas y todavia esta pendientenecesito saber si vendran a generar el cambio algun dia , ya que me ha hecho perder tiempo esperandojuegan con la disponibilidad de las personas no siendo claro con las fechas que pueden venir , no llamanpara informar , mas encima si uno llama es media hora que debe esperar espero una respuesta
Objetivo: Obtener una solucion que respondan por lo que uno compra y respondan por lo que uno les paga
Autor: R.S.
Publicado el Martes, Marzo 22, 2022 - 16:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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