Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Abril, 2022 - 23:17
Claro Chile
4 Abril, 2022 - 23:42
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Osorno, Chile
- 30, Marzo 2022
- Número: 886321
hace dos meses ya me están cobrando 8.500 pesos mensuales por una supuesta compra en google play cosa que jamás a ocurrido ya que al ingresar al detalle de compras en la aplicación de play store sale vacío ya que jamás he efectuado algún gasto a través de esa aplicación.-Soy un cliente de mas de 3 años en la compañía tengo mas líneas también a mi cargo y la verdad ya estoy cansado de que no me solucionen esto, espero en mi en mi siguiente boleta ya cesen estos cobros y se me pueda dar una solución luego para no tener que dar de baja el servicio.Objetivo: Obtener una solución La devuelta del dinero cancelado y la eliminación de estos cobros para no seguir teniendo problemas, ni cambiar de compañía, menos una demanda por indemnización de perjuicios por la ley del consumidor.-
Objetivo:
Obtener una solucion
que vean porque me están cobrando tanto y vean una forma solución ya que es su problema, ellos recaen en gastos que jamás e generado.-
Autor: E.T.
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