Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
28 Marzo, 2022 - 16:26
Claro Chile
28 Marzo, 2022 - 16:52
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Ningún Resultado Positivo
11 Abril, 2022 - 11:48
Una visita técnica donde me indican que lo debe ver otro departamento, desde esa fecha, nunca más me han contactado por ningún canal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 26, Marzo 2022
- Número: 885484
Contraté wifi hogar para lo cual me instalaron un modem inalámbrico, inicialmente el plan contratado era de 200gb por 1 año a $9.990, solo me entregan 100gb y me estaban cobrando $10.990.Junto con eso, la señal es paupérrima hasta con cables, ni siquiera puedo utilizar mi smart tv ya que la conexión wifi es de muy mala calidad, obtengo mejores resultados con el wifi de mi celular, presenté un reclamo el día 14 de marzo de 2022 a las 09:18 hrs, el numero de reclamo es el #341150 del cual al día de hoy 26 de marzo de 2022 aún no tengo ninguna respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen un servicio que se pueda utilizar y me cobren según lo contratado
Autor: G.N.
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