Autor:
🙁 Sin Respuesta
31 Marzo, 2022 - 12:59
Aun no recibi respuesta de claro
Claro Chile
4 Abril, 2022 - 15:31
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
4 Abril, 2022 - 15:31
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 09, Marzo 2022
- Número: 882184
Contraté un plan hogar de 25.000 anterior a esta contratación ya tenía el servicio de internet y el monto a pagar era de 15.000 ahora me llegó la boleta correspondiente de marzo donde me hacen un cobro excesivo de 80.000, me están cobrando 20.000 por un deco HD, donde me indicaron al momento de cotizar que hiba a tener un valor de 3.700 x deco, aumentaron el valor de internet a 38.000, al llamar a servicios al cliente no me contestan ya que tengo la deuda impaga, por ende, no me dan la opción de hablar con un ejecutivo.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me respeten el valor inicial
Autor: S.U.
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