Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.569
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.1% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
09-02-22Claro - renuncia tv hogar149
09-02-22Claro - Clarovideo165
09-02-22Claro CHILE - pésima señal 167
09-02-22Claro - Imei Bloqueado por Mora145
08-02-22Claro - Sin señal wifi131
08-02-22Claro - Dicom254
08-02-22No Resuelto Claro - Llamadas insistentes162
08-02-22Resuelto Claro hogar - Detalle boleta y falta de comunicación 127
08-02-22Resuelto Claro chile - Cobro sospechoso110
08-02-22 Claro chile - Claro chile descontó el monto del mes a mi cuenta corriente pero nunca salió cancelada la deuda necesito que me r201
08-02-22No Resuelto Claro - Activación chip claro409
08-02-22Claro chile - No tengo Internet wifi377
08-02-22Resuelto Claro - cobro indebido138
08-02-22Claro - No tengo Internet y cable desde ayer 29 de enero250
08-02-22Claro rancagua - Internet y televisión malisimos 283
08-02-22Resuelto Claro - Cobro por suscripción a servicios de "adulto" jamás solicitada.234
07-02-22No Resuelto Claro chile - repactar la deuda 135
07-02-22Claro - Fraude128
07-02-22Claro - Error activation of sim is not allowed via ussd272
06-02-22Claro - Suscripción a guapisima262
05-02-22No Resuelto Claro - Sin conexion a internet por 3 dias 178
05-02-22Claro - La cuenta aun no me sale pagada162
04-02-22No Resuelto claro - Mala Conexion A Internet170
04-02-22No Resuelto Claro - descuento mensual en mi saldo188
04-02-22Resuelto Claro - Renuncio y no finalizan plan162
04-02-22Resuelto Claro - servicio empresa un asco y sin respuesta167
04-02-22No Resuelto Claro - Recuperar número173
03-02-22Resuelto Claro telefonia - Por boletas canceladas 195
03-02-22No Resuelto Claro - desbloqueo internacional equipo apple iphone259
03-02-22Claro - mensajes de texto 84354256
03-02-22Claro - desbloqueo internacional.162
03-02-22No Resuelto Claro - Ya pague la boleta y no funciona el internet de fibra optica de la casa162
02-02-22Claro - Error en activación de plan//Solicito cancelar e eliminar número234
02-02-22Claro - Llamados reiterados166
02-02-22Resuelto Claro - Llaman y molestan para contrato de planes102
01-02-22Claro - Código de mensaje 007312
01-02-22Resuelto Claro - Equipo iPhone bloqueado214
01-02-22Claro - No tengo señal ni cobertura Internet 156
01-02-22Resuelto Claro - Mala Atención 142
01-02-22No Resuelto claro - Mala señal, no funciona el Internet 145
01-02-22Claro - Hot Zone que jamás solicité 1442
31-01-22Claro - Equipo bloqueado internacional por la compañía147
31-01-22Claro - Sin conexión a internet ni TV por cable 174
30-01-22No Resuelto Claro chile - Se cae la wifi a cada rato124
30-01-22Claro - Claro hogar100
30-01-22Claro - Pésima señal98
29-01-22No Resuelto Claro - Sin solución definitiva problema internet hogar 198
29-01-22No Resuelto Sernac Claro - Mi Internet no funciona y me cobran lo mismo siempre 184
29-01-22Resuelto Claro chile - Sin señal ni internet152
29-01-22Claro - Hola nesecito urgente un reenvío de señal ya que no tengo Internet ni cable y tengo mis cuentas al día 160
29-01-22Claro - Falla en el control86
28-01-22No Resuelto Claro - Mi número lo tiene otra persona138
28-01-22No Resuelto Claro - Desbloqueo internacional 152
28-01-22Claro - Mi iPhone supuestamente desbloqueado está bloqueado y solo sirve para operadores nacionales 180
28-01-22No Resuelto Sernac Claro Chile - Internet deficiente/ Imposibilidad de contacto184
28-01-22Resuelto Claro - Bloqueo Internacional198
27-01-22Claro - Imei Bloqueado Por Mora604
27-01-22No Resuelto Sernac Claro - Cobran mucho más de lo programado167
27-01-22Claro - Suscripcion a guapisima.cl201
26-01-22Resuelto Claro hogar - Cambio en la parrilla de tv213
26-01-22Resuelto Claro telefonica - Cobro indevido175
26-01-22Claro Chile - Error activation of sim is not allowed via ussd2776
26-01-22Claro chile - Publicidad engañosa 193
25-01-22Claro - Chip inválido164
25-01-22Claro - La semana pasada 6 días tratando de pagar mi cuenta y me salia sin deuda 275
25-01-22Claro Chile - Activar CHIP Claro158
24-01-22No Resuelto Clarochile - Cobran el servicio pero a pesar de pagar puntual no lo dan 267
24-01-22Resuelto Claro Chile S.A. - No pago arriendo sitio para antena319
24-01-22Claro - Llamados frecuentes para ofrecer servicios y cobrar una deuda77
24-01-22Claro - Me descontaron $990 por un servicio de platinum videos que yo jamás contraté175
23-01-22Claro - No funciona el Presta Claro y me quitaron 2000 pesos de la nada.120
23-01-22No Resuelto Claro - Mala atencion de ejecutivo mas amenazas206
23-01-22Resuelto Claro - Incompetencia y retención de número ya que sale sujeto a permanencia y no puedo portarme 138
22-01-22claro chile - solucion activacion de caneles310
22-01-22No Resuelto Claro - Desbloqueo equipo internacional184
22-01-22Claro - No puedo activar mi sim187
21-01-22Claro - Término de contrato 114
21-01-22claro chile s a - cobro excesivo96
21-01-22Claro hogar - Desactivación de canales114
21-01-22No Resuelto Sernac Claro - Desbloqueo internacional115
20-01-22No Resuelto Claro - Activación de chip (recambio)152
20-01-22Claro - Corte de señal hogar e internet, lento wi fi,servicio pagaddo no contestan, area ventas responde de mala manera. 142
20-01-22Resuelto Claro chile - Suscripción a hotzone3439
20-01-22No Resuelto Claro Hogar - Solicitud Técnico Internet167
20-01-22No Resuelto Sernac Claro Chile - Quiero una prórroga y ayer me cortaron110
20-01-22Claro - No se contactan conmigo a pesar que he insistido más de 4 veces. Internet Hogar funcionna a 15 mbps y contratado es de 495
20-01-22Resuelto Claro - Cobro 119
19-01-22Claro - Bloqueo de imei117
19-01-22Claro - Desbloqueo Internacional195
19-01-22Resuelto Claro - Cobros indebidos pagina pornografía219
19-01-22Claro - Deuda Que Ya Pague 169
19-01-22No Resuelto Sernac Claro - Cobro no valido163
18-01-22Resuelto Claro - No entregan celular comprado166
18-01-22Resuelto Claro - Llamadas SPAM132
18-01-22Resuelto Claro - Cobro de servicio no contratado120
18-01-22Claro - Falta de información al cliente128
18-01-22Claro - Cobros de servicio no contratados.120
18-01-22Resuelto claro chile - no devolucion de dinero 139
18-01-22Claro - No me han cargado el plan226
18-01-22No Resuelto Claro - no puedo activar la sim card 191