solicitud técnico internet

Desde este lunes q tengo problemas con claro Hogar ya q llamé para contratar internetDespués de dejar mis datos en su portal me empezaron a llamar dando bienvenida y enviando el contrato a mi correo todo bien hasta acá ...... Acá empieza lo malo y el mala gestión de parte de claro al llamarme el día martes para la instalación en la mañana a lo cual no podía estar en mi hogar a esa hora ya q tenía médico justo cuando llamaron, bueno se.dejo pactado q después de la 14 hrs se podría hacer dicha instalación y aquí fue cuando empezó el dilema ...... Q no tenían técnicos, q la casa presentaba deuda , q yo tenía deuda ,q no era factible ,q era casa interior o simplemente me cortaban la llamada y hasta el día de hoy no dicen nada