Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.454

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro

35.4% VTR

34.5% Mundo

28.8% Entel

25.9% Wom

25.0% GTD Manquehue

23.9% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
23-09-21	Resuelto claro - incumplimiento del contrato	101
23-09-21	No Resuelto claro - estafa	305
23-09-21	No Resuelto Claro chile - Ofrecen plan y una vez contratado el primes mes suben al doble la tarifa	132
23-09-21	No Resuelto Sernac Claro chile - Sin servicio	178
23-09-21	Claro Telefonia - Intento Dar De Baja Un Producto Y No Lo Permiten Te Engañan	172
22-09-21	Claro - Facturación no corresponde, no me hicieron efectiva la nota de crédito	322
22-09-21	Claro - Pesima señal para internet movil	86
22-09-21	Claro - Guapísima.cl	77
22-09-21	Resuelto El estado claro hogar - Cobro altísimo	90
22-09-21	Resuelto Claro Chile - El internet prácticamente no funciona	159
21-09-21	Resuelto Claro Chile S.A. - Solicita documento	146
21-09-21	claro - instalacion	102
21-09-21	Resuelto Claro Chile - Cobros excesivo	129
21-09-21	Claro - Recarga en otra línea	110
21-09-21	Resuelto Claro chile - Monto cobrado mas a lo acordado	129
21-09-21	Resuelto Sernac Claro Chile - multa o cobros por incumplimiento de contrato	146
21-09-21	No Resuelto claro chile - mala atencion	83
21-09-21	Resuelto ClaroChile - Sin señal desde el 20 de septiembre	114
20-09-21	Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo de IMEI por mora en equipo pagado	348
19-09-21	Claro - Mala cobertura	146
19-09-21	Claro Chile - Se va la señal cada 2 minutos	125
18-09-21	Claro - Horrible Señal Internet y llamadasHorrible Señal Internet y llamadas	99
17-09-21	Resuelto Claro chile - Plan lento	181
17-09-21	No Resuelto Sernac Claro - Bloqueo de equipo	115
17-09-21	Claro - me suscribieron a guapísima sin mi autrizacion	76
17-09-21	Claro chile - malísima señal de Internet móvil	127
16-09-21	Claro chile - Cables	119
16-09-21	Claro - Pago rechazado	155
16-09-21	Claro - Me blokiaron mi equipo sin se equipo de ustedes	113
15-09-21	Resuelto Claro - Chip	111
15-09-21	Resuelto Claro - Cobro indevido	163
14-09-21	Claro - Sin señal	187
14-09-21	No Resuelto Claro - Señal deco	152
14-09-21	Claro S.A - Boleta No corresponde//Reclamo RCI SUBTEL.	109
14-09-21	Clarochile - Cambio de plan quedo con error	117
13-09-21	No Resuelto Claro - Internet Pésima!	107
13-09-21	Claro Chile S.A - Baja Servicios Ante de Los 10 Días	215
13-09-21	Claro - 10 dias sin internet	131
13-09-21	No Resuelto Sernac Claro Chile - Falsa Promoción, Incumplimiento	213
13-09-21	No Resuelto Sernac claro - una semana sin internet y cuentos múltiples sin solución	74
13-09-21	Resuelto Claro - Me cobraron dos meses de mas	153
13-09-21	No Resuelto Claro empresa telefónica - Información falsa, exposición a COVID, perdida de tiempo y mala gestión	111
13-09-21	Resuelto Claro - Pago	184
12-09-21	Claro Chile - Problemas con Cambio de Numero via Remota	75
12-09-21	Claro - Falta seriedad	106
11-09-21	No Resuelto Claro - Mala señal y mal Internet desaparece el 4g	103
11-09-21	Claro - Internet	84
11-09-21	No Resuelto claro - retraso	84
11-09-21	Claro - No funciona	142
10-09-21	Claro - Activación de chip	252
10-09-21	No Resuelto Claro - Numero sujeto a permanencia	95
10-09-21	Claro - Monto de la boleta	75
10-09-21	No Resuelto claro chile - mala señal	86
10-09-21	No Resuelto Claro - Pesima señal	69
09-09-21	Claro - Robo de dinero	144
08-09-21	Claro - Pésima Señal	239
08-09-21	No Resuelto Claro - Choque	150
07-09-21	Claro - Pague mi plan y no tengo los servicios	99
07-09-21	Claro Chile - Restricción de portabilidad	209
07-09-21	claro - no me cambian la direccion que aparese en la boleta	77
07-09-21	No Resuelto Claro - Prorroga	67
06-09-21	Claro - Descuento sin mi consentimiento	65
06-09-21	Resuelto Claro - No llegan SMS	58
06-09-21	Claro - Publicidad engañosa	105
04-09-21	Claro hogar - Pague el plan y aun se mantiene la deuda	120
04-09-21	Claro chile - portabilidad no habilitada	100
04-09-21	Resuelto Claro - No puedo hacer llamadas de ningún tipo con chip de portabilidad	345
03-09-21	Resuelto Claro chile - Cobros excesivo	356
03-09-21	No Resuelto Claro Chile - Mala señal	456
03-09-21	No Resuelto Claro Chile - Internet Caro y sin reajuste de precio Justo para TODOS los clientes	270
03-09-21	Claro - Llegaron solo 2 chip de 3	68
03-09-21	claro - cobro de Penalidad por DownGrade Iphone	84
03-09-21	Claro - Cobro indebido	75
03-09-21	Claro - No se me activo el chip	134
02-09-21	Claro - Se descontó el monto y no se pago	65
02-09-21	Claro - Se corta comunicación y operadora dice teléfono no disponoble	110
02-09-21	No Resuelto Claro Chile - Múltiples llamadas ofreciendo productos	72
01-09-21	No Resuelto Claro - Caídas de internet	129
01-09-21	Claro - Error al iniciar sesión en tnt sports go	687
01-09-21	No Resuelto Telefónica Claro - No tengo señal y cobertura para realizar llamadas	112
01-09-21	claro - sin 4g	75
01-09-21	Claro - Cobro	91
31-08-21	Claro - Chip no se activa	109
31-08-21	Resuelto Claro hogar - Pago no realizado	77
31-08-21	Claro chile - Llego producto a otra direccion	358
31-08-21	Claro Chile - Bloqueo de red	243
30-08-21	Claro Chile - ERROR activation of sim is not allowed via ussd	6495
30-08-21	Claro - Anulacion de Contrato	752
30-08-21	Resuelto Sernac Claro - Cobros inapropiados y negativos para termino de contrato de plan	105
30-08-21	No Resuelto Claro - Llamadas de cobros injustificados	182
30-08-21	Claro - Mala conducción	93
30-08-21	Claro Chile - No llega mi código CUP	81
30-08-21	Claro - Mala señal	94
30-08-21	No Resuelto Claro - Deuda de más de un mes sin respuesta	126
30-08-21	Claro - No puedo emitir llamadas y ocupo mucho el teléfono	103
30-08-21	Resuelto Claro - Suscripcion ANME	116
29-08-21	Resuelto claro - red 4g	154
29-08-21	Resuelto Claro chile - Pague 2 veces el Internet y no reponen el servicio	148
29-08-21	Claro - Cobro suscripción	101
28-08-21	No Resuelto Claro hogar - Se rechazo el pago	304