Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
25 Octubre, 2021 - 15:40
Claro Chile
26 Octubre, 2021 - 15:11
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Recoleta, Chile
- 23, Octubre 2021
- Número: 851731
Trate de dar de baja el servicios hace 1 años nunca me pescaron y lo seguí pagando para no quedar en deuda ,sinvergüenzas!Un camión me boto el cable estuve 2 semanas sin net y tenían que venir solo arreglar el net pero no ellos querían cambiarme el módem para cobrarme másAhora resulta que como me cambiaron módem por otro ahora no me funciona el net solo para 1 teléfono y quiero subir los megas pero me quieren cobrar un dineral por ponerme el módem que ya tenia .Por mi no pagaría ni una *** y me cambiaría feliz a wom pero no quiero tener deudas con ellos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me den de baja de inmediato sin deuda ya que no he tenido net en casi en todo el mes o me cambien el módem sin cobrarme por el que ya tenia.
Autor: J.S.
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