Claro Chile
26 Octubre, 2021 - 11:29
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Octubre, 2021 - 11:30
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Positivo

15 Noviembre, 2021 - 16:52
La empresa efectúa descuento en la facturación actual.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 25, Octubre 2021
  • Número: 851894

Claro

Cobro de servicio adicional hotzone

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados.Junto con saludar, van dos meses de cobros adicionales de un servicio no contratado por mi persona "hotzone", de 4.000 pesos aproximado cada mes.De ello, este servicio adicional nunca lo he solicitado ni tampoco lo conozco de que trata, queda en manifiesto que la empresa Claro hace esta mala práctica con sus clientes para la obtención de recursos.Por ello, solicito la devolución del dinero cobrado en estos dos meses.Atte.
Objetivo: Obtener una compensacion economica LA DEVOLUCION DEL DINERO YA COBRADO
Autor: D.P.
Publicado el Lunes, Octubre 25, 2021 - 10:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙂 Claro

Resuelto Resuelto. Claro adsedio a reembolsar lo que cobro de mas