Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

84.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.457

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.4% Claro

35.8% VTR

35.7% Mundo

29.1% Entel

26.3% Wom

25.0% GTD Manquehue

24.1% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
06-08-21	No Resuelto Claro - señal de interner movil no corresponde a lo conteatado	81
06-08-21	Resuelto Claro Chile S.a - Cobros post terminó de contrato Internet Hogar	116
06-08-21	Resuelto Claro Chile - Cobro indebido	98
05-08-21	Claro - Llamadas Insistentes Y Faltas De Respeto	141
05-08-21	Claro - Cobro excesivo	87
05-08-21	Resuelto Claro - cobro abusivo	75
05-08-21	claro chile - cobro extra	89
05-08-21	Claro - Cobro suscripción amne no solicitada	79
05-08-21	claro - cobro errado	114
05-08-21	Resuelto Claro - Tengo un cobro superior a mi plan por suscripción a Amne, no se que es tengo 81 años	91
05-08-21	No Resuelto Claro - Devolución costo de instalación	78
04-08-21	No Resuelto claro - me llaman y dice que mi telefono esta apagado	268
04-08-21	Claro - Realize el pago correspondiente por la aplicación hizo el cobro pero no el descuento del pago. Segunda vez que me pasa.	157
03-08-21	Clarochile - Aumento de total de plan	102
03-08-21	Resuelto Claro - Hostigamiento Telefónico Oferta de Planes	165
02-08-21	Claro - Sin internet	82
02-08-21	No Resuelto claro chile - cobros extras no asociados, seguros imposible de anular y cobros no detallados	67
02-08-21	claro - cobros indebido	72
02-08-21	No Resuelto Claro Chile - Regularización de mi plan	165
02-08-21	Claro - Renunciar al servicio	87
02-08-21	No Resuelto Claro - Problemas en señal	105
31-07-21	Resuelto Claro Chile - Estafa	264
31-07-21	No Resuelto Claro	141
30-07-21	Claro - Mala señal	118
30-07-21	No Resuelto Claro chile - Resolucion cambio	93
30-07-21	Claro - Nula respuesta	102
30-07-21	Claro - Sin acceso a llamadas	223
29-07-21	Claro - Se Niega A Devolucion De Dinero A Mi Tarjeta De Debito.	197
29-07-21	No Resuelto Claro - Muy debil señal	166
29-07-21	Claro - Cobre mal hecho	92
29-07-21	No Resuelto Claro chile - Peticion	111
29-07-21	Resuelto claro - deuda historica	114
29-07-21	Claro chile - Mala señal y conectividad	186
29-07-21	Claro - solo llamadas de emergencia	100
28-07-21	No Resuelto Claro - no responde por servicio no prestado	295
28-07-21	Claro - No pago	90
28-07-21	Claro chile - Ya pague mi boleta y aun aparece la deuda	107
28-07-21	Claro chile - No me llegó recarga	101
27-07-21	No Resuelto Claro - Inestabilidad señal claro tv saltelital e internet	101
27-07-21	No Resuelto Claro - Bloqueo de servicio	99
27-07-21	Claro - Interet Wifi	127
26-07-21	No Resuelto Claro chile - No pago cuenta teléfono	113
26-07-21	clarochile - caidas constantes de internet	123
26-07-21	Claro chile - Cambio en tarifas	331
26-07-21	Resuelto Claro - No me llegan SMS de Banco Falabella	1318
26-07-21	Claro hogar - Cobros indebidos	69
25-07-21	Claro - Cobros indebidos	101
25-07-21	Claro - Activacion de plan	161
25-07-21	No Resuelto Claro chile - Contratación	95
25-07-21	Resuelto Claro Chile - Mi saldo se consume solo	694
24-07-21	Claro - No Dejar hacer compras	67
24-07-21	Claro - Portabilidad	125
24-07-21	No Resuelto Claro - Cobro indebido	76
24-07-21	No Resuelto Claro - Señal	96
23-07-21	Claro - No me reconocen pago y no responden	105
23-07-21	Claro Chile - informacion erronea	111
23-07-21	Resuelto Claro Internet - Engaño	116
22-07-21	Claro Movil - Suscripcion AMNE	210
22-07-21	Resuelto Claro - Claro	81
22-07-21	No Resuelto Claro chile - Alza de precio	63
22-07-21	No Resuelto Claro chile - Obstrucción portón vehícular	100
22-07-21	Claro - Suscripcion sin motivo	106
21-07-21	Claro - Chip no activado	85
21-07-21	Claro tv - Subida de costo	106
21-07-21	Resuelto Claro chile - Cobro indebidos	166
21-07-21	Resuelto Claro Chile - Cobro indebido	178
21-07-21	No Resuelto Claro Chil - Cambio De Plan	98
21-07-21	Claro - No Puedo Activar Plan Contratado	113
20-07-21	No Resuelto claro.cl - Sin prestación de servicio técnico	109
20-07-21	Claro chile - Sin internet	110
20-07-21	Resuelto Claro - SIM no se puede activar	149
20-07-21	Clarochile - Facturación indebida	144
20-07-21	Claro - Mensaje de renovacion de servicio nunca contratado.	91
20-07-21	Resuelto claro chile - cobro indebido	87
20-07-21	claro - cobra 20.000 por colocar otro deco ya pagando mensual	68
20-07-21	No Resuelto Claro - Devolución de dinero	135
19-07-21	No Resuelto Claro Hogar - Pagué deuda que no es mía. Necesito recuperar mi dinero por favor	86
19-07-21	Claro Chile - Mala señal	81
19-07-21	Resuelto Claro Chile - Eliminar plan	273
19-07-21	Claro - Mal atendido	90
19-07-21	Resuelto Claro Chile - Cobro Suscripción Desconocida	213
18-07-21	No Resuelto Claro chile - Mal servicio pcs	104
18-07-21	No Resuelto Claro hogar - Cobro demas	149
18-07-21	Resuelto Claro hogar - Cambio de casa	92
18-07-21	Resuelto Claro - Recuperación número prepago	157
18-07-21	Resuelto Claro Chile - Cobro indebido	140
17-07-21	Resuelto Claro - Bloqueo teléfono sin deuda	145
17-07-21	No Resuelto Claro chile - Internet intermitencia	153
17-07-21	Claro - Servicio Malo	107
17-07-21	Resuelto Claro - Cobro de plan al que se renuncio	66
17-07-21	Claro Chile S.A - Aumento de cobro	88
17-07-21	Resuelto Claro - Por candado qe manda clro y deuda a sido pajada	148
17-07-21	No Resuelto Claro Chile - Suscripción a Servicio sin haberlo pedido	337
17-07-21	Claro - Desbloqueo de celular	109
16-07-21	Claro - No cumplió contrato	64
16-07-21	No Resuelto CLARO CHILE, telefonía móvil - Fraude	230
15-07-21	Claro - Cobro adicional	65
15-07-21	No Resuelto Claro chile - Señal hogar mala	94
15-07-21	No Resuelto Claro Chile. - Cobro indebido	100
15-07-21	No Resuelto Claro Chile - Conbranza	111