Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

82.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.569

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro

45.7% Mundo

42.9% GTD Manquehue

34.1% Wom

30.8% Movistar

30.6% VTR

27.1% Entel

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
24-09-21	No Resuelto Clarochile - No responde 800171171	23019
24-09-21	Claro - Contrato Plan 2por 1	77
23-09-21	Claro - No llego lo que pedí	113
23-09-21	Resuelto claro - incumplimiento del contrato	111
23-09-21	No Resuelto claro - estafa	368
23-09-21	No Resuelto Claro chile - Ofrecen plan y una vez contratado el primes mes suben al doble la tarifa	148
23-09-21	No Resuelto Sernac Claro chile - Sin servicio	195
23-09-21	Claro Telefonia - Intento Dar De Baja Un Producto Y No Lo Permiten Te Engañan	183
22-09-21	Claro - Facturación no corresponde, no me hicieron efectiva la nota de crédito	336
22-09-21	Claro - Pesima señal para internet movil	98
22-09-21	Claro - Guapísima.cl	82
22-09-21	Resuelto El estado claro hogar - Cobro altísimo	96
22-09-21	Resuelto Claro Chile - El internet prácticamente no funciona	174
21-09-21	Resuelto Claro Chile S.A. - Solicita documento	163
21-09-21	claro - instalacion	121
21-09-21	Resuelto Claro Chile - Cobros excesivo	139
21-09-21	Claro - Recarga en otra línea	118
21-09-21	Resuelto Claro chile - Monto cobrado mas a lo acordado	149
21-09-21	Resuelto Sernac Claro Chile - multa o cobros por incumplimiento de contrato	160
21-09-21	No Resuelto claro chile - mala atencion	97
21-09-21	Resuelto ClaroChile - Sin señal desde el 20 de septiembre	122
20-09-21	Resuelto Claro Chile S.a. - Bloqueo de IMEI por mora en equipo pagado	370
19-09-21	Claro - Mala cobertura	156
19-09-21	Claro Chile - Se va la señal cada 2 minutos	134
18-09-21	Claro - Horrible Señal Internet y llamadasHorrible Señal Internet y llamadas	112
17-09-21	Resuelto Claro chile - Plan lento	188
17-09-21	No Resuelto Sernac Claro - Bloqueo de equipo	123
17-09-21	Claro - me suscribieron a guapísima sin mi autrizacion	83
17-09-21	Claro chile - malísima señal de Internet móvil	139
16-09-21	Claro chile - Cables	130
16-09-21	Claro - Pago rechazado	173
16-09-21	Claro - Me blokiaron mi equipo sin se equipo de ustedes	123
15-09-21	Resuelto Claro - Chip	122
15-09-21	Resuelto Claro - Cobro indevido	180
14-09-21	Claro - Sin señal	193
14-09-21	No Resuelto Claro - Señal deco	157
14-09-21	Claro S.A - Boleta No corresponde//Reclamo RCI SUBTEL.	119
14-09-21	Clarochile - Cambio de plan quedo con error	127
13-09-21	No Resuelto Claro - Internet Pésima!	121
13-09-21	Claro Chile S.A - Baja Servicios Ante de Los 10 Días	249
13-09-21	Claro - 10 dias sin internet	144
13-09-21	No Resuelto Sernac Claro Chile - Falsa Promoción, Incumplimiento	234
13-09-21	No Resuelto Sernac claro - una semana sin internet y cuentos múltiples sin solución	91
13-09-21	Resuelto Claro - Me cobraron dos meses de mas	165
13-09-21	No Resuelto Claro empresa telefónica - Información falsa, exposición a COVID, perdida de tiempo y mala gestión	124
13-09-21	Resuelto Claro - Pago	202
12-09-21	Claro Chile - Problemas con Cambio de Numero via Remota	84
12-09-21	Claro - Falta seriedad	114
11-09-21	No Resuelto Claro - Mala señal y mal Internet desaparece el 4g	116
11-09-21	Claro - Internet	97
11-09-21	No Resuelto claro - retraso	91
11-09-21	Claro - No funciona	154
10-09-21	Claro - Activación de chip	260
10-09-21	No Resuelto Claro - Numero sujeto a permanencia	101
10-09-21	Claro - Monto de la boleta	84
10-09-21	No Resuelto claro chile - mala señal	96
10-09-21	No Resuelto Claro - Pesima señal	76
09-09-21	Claro - Robo de dinero	161
08-09-21	Claro - Pésima Señal	247
08-09-21	No Resuelto Claro - Choque	163
07-09-21	Claro - Pague mi plan y no tengo los servicios	111
07-09-21	Claro Chile - Restricción de portabilidad	228
07-09-21	claro - no me cambian la direccion que aparese en la boleta	86
07-09-21	No Resuelto Claro - Prorroga	77
06-09-21	Claro - Descuento sin mi consentimiento	73
06-09-21	Resuelto Claro - No llegan SMS	67
06-09-21	Claro - Publicidad engañosa	110
04-09-21	Claro hogar - Pague el plan y aun se mantiene la deuda	135
04-09-21	Claro chile - portabilidad no habilitada	107
04-09-21	Resuelto Claro - No puedo hacer llamadas de ningún tipo con chip de portabilidad	363
03-09-21	Resuelto Claro chile - Cobros excesivo	371
03-09-21	No Resuelto Claro Chile - Mala señal	473
03-09-21	No Resuelto Claro Chile - Internet Caro y sin reajuste de precio Justo para TODOS los clientes	278
03-09-21	Claro - Llegaron solo 2 chip de 3	75
03-09-21	claro - cobro de Penalidad por DownGrade Iphone	94
03-09-21	Claro - Cobro indebido	79
03-09-21	Claro - No se me activo el chip	145
02-09-21	Claro - Se descontó el monto y no se pago	78
02-09-21	Claro - Se corta comunicación y operadora dice teléfono no disponoble	117
02-09-21	No Resuelto Claro Chile - Múltiples llamadas ofreciendo productos	83
01-09-21	No Resuelto Claro - Caídas de internet	135
01-09-21	Claro - Error al iniciar sesión en tnt sports go	703
01-09-21	No Resuelto Telefónica Claro - No tengo señal y cobertura para realizar llamadas	118
01-09-21	claro - sin 4g	85
01-09-21	Claro - Cobro	105
31-08-21	Claro - Chip no se activa	121
31-08-21	Resuelto Claro hogar - Pago no realizado	91
31-08-21	Claro chile - Llego producto a otra direccion	375
31-08-21	Claro Chile - Bloqueo de red	259
30-08-21	Claro Chile - ERROR activation of sim is not allowed via ussd	6507
30-08-21	Claro - Anulacion de Contrato	760
30-08-21	Resuelto Sernac Claro - Cobros inapropiados y negativos para termino de contrato de plan	115
30-08-21	No Resuelto Claro - Llamadas de cobros injustificados	191
30-08-21	Claro - Mala conducción	98
30-08-21	Claro Chile - No llega mi código CUP	92
30-08-21	Claro - Mala señal	104
30-08-21	No Resuelto Claro - Deuda de más de un mes sin respuesta	135
30-08-21	Claro - No puedo emitir llamadas y ocupo mucho el teléfono	116
30-08-21	Resuelto Claro - Suscripcion ANME	134
29-08-21	Resuelto claro - red 4g	171