Solicita documento

Estimados:DISCULPEN, lo que voy a exponer no es un reclamo, sino que una solicitud, pero no se por que canal hacerlo, favor si me lo indican se los agradecería:Soy Iván Dumenes Añazco, rut 8.927.xxx-x, arrendador de un espacio de terreno para antena de celular a Claro Chile S.A., en calle Paraguay 967, Puerto Montt.Resulta que dentro del mismo terreno que poseo ahora estoy haciendo una edificación propia, y para efectos de autorización de la Municipalidad de Puerto Montt me están solicitando copia del permiso de operación y/o edificación que la misma Municipalidad le dio a Claro Chile S.A. cuando instalaron la antena el año 2010 (entiendo debiera estar en sus archivos). La Municipalidad de Puerto Montt no me entrega copia de dicho documento, argumentando que no tiene registros de la época.Le agradecería enormemente si me pudieran ayudar, saluda atte.