Claro Chile
23 Septiembre, 2021 - 18:30
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
23 Septiembre, 2021 - 18:33
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Resuelto

9 Noviembre, 2021 - 09:16
Resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 22, Septiembre 2021
  • Número: 844365

Claro

Cobro altísimo

SEÑORES el estado claro hogar

PRESENTE


Mala señal , empecé pagando 19990 y ahora voy en 27 mil y fracción casi 28 mil pesos con los canales básicos. HE LLAMADO Y CUANDO QUIERO CAMBIAR A PLAN BASICO LOS VENDEDORES OPTAN DEJARME BOTADA EN LINEA ESOERANDO LARGOS MINUTOS HASTA 1 HORA
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que me den de baja el cable para yo poder avisarme a otra empresa o me lo bajan de costo al plan que corresponde pago casi 30 mil pesos por canales básicos sin buena señal
Autor: M.M.
Publicado el Miércoles, Septiembre 22, 2021 - 10:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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