Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Septiembre, 2021 - 11:18
Claro Chile
20 Septiembre, 2021 - 11:19
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Hoy 20 A Las11 Horas
20 Septiembre, 2021 - 12:00
Hoy 20 siendo 11 horas me desbloquearon el equipo desde ya Casi una semana llame de un teléfono Red fija el viernes 17 con duración 50 minutos que fue prestado x Otra persona con un cobro de 10 mil pesos x la llamada , claro se comprometieron en hacer la reposición en 24 horas , desde día 25 de agosto no he podido hacer uso de mi plan x no tener convertura y después x bloqueo de equipo, necesito que responda x todo xque perdí a muchos clientes ,yo trabajo con mi plan ,para eso contraté un plan para trabajar fuera de casa , yo en casa usó WiFi
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Independencia, Chile
- 17, Septiembre 2021
- Número: 843523
Ya llevo 3 meses aproximadamente sin poder utilizar mi plan cómo corresponde pueden revisar xque he tenido problema , necesito un devulucion de dinero cancelado y también devolución de llamadas que echo de Red fija ,y móvil de otra compañía para que puedan dar solución a mi problema y n a ge tenido,el día 25 de agosto hasta el día de hoy 17 de septiembre no e logrado solución ,no he podido hacer uso de mí plan
Objetivo:
Obtener una solucion
Activación del equipo y devolución de dinero
Autor: E.V.
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