Cambio de plan quedo con error

Me ofrecieron por fidelización pasar de un plan cuenta controlada a un postpago libre, desde que se aplicó el.cambio de plan. No puedo emitir llamadas e. Red 2G , 3G y solo con VOLTE Y VOZ WIFIACTUALMENTE ESTOS ULTIMOS DOS SERVICIOS SE DESACTIVARON DE LA SIM ( EN LOS SISTEMAS DE CLARO HLR) AHORA NO PUEDO LLAMAR YA SEA CON 4G VOZWIFI , 3G y 2G solo PUEDO RECIBIR, INTERNET FUNCIONA OK Y HE PODIDO LLAMAR POR WHATSAPP PERO NO ME.SIRVE PAGA MIS CLIENTESLLEVOAS.DE 7 DIAS ASI SOLUCIONEN EL PROBLEMA, AL LLAMAR AÑ 103 DE OTRA LINEA CLARO DETECTA EL ERROR Y DEBO ESPWRAR 48 HRS QUE YA SE CUMPLIERONESTA ES LA ULTIMA INTANCIA, DE LO CONTRARIO CAMBIARE A ENTEL