***o de dinero

En Claro nada es tan Claro, yo tengo un numero prepago que hoy esta congelado con 1 peso, el 4 de junio hice el mismo reclamo de hoy, respecto a que mi prepago tenia cargado un saldo de $19.495.- (menos el peso que dejaron congelado para robar el resto), y que por políticas de la compañía, al no cargar en 180 días, a pesar de tener ese dinero cargado, mágicamente desaparece hacia los bolsillos de Claro Chile, sin posibilidad de recuperar mi dinero, traspasarlo o abonarlo a otro servicio, ósea LITERALMENTE UN ROBO.Es imposible que el dinero pueda desaparecer, si un chip, es comprado con MI DINERO, donde se me asigna MI NUMERO PREPAGO, que usa una red de la compañía. ósea a ese numero yo le cargue dinero de mi bolsillo pero no para que me lo roben. SEAMOS CLARO!, CLARAMENTE ME ROBAN MI DINERO... QUE QUEDE CLARO!... NO ENTIENDO NI ME QUEDA CLARO POR QUE DESPUÉS DE MI RECLAMO DEL 4 DE JUNIO, NUNCA RECIBI RESPUESTA QUE ME DEJARA CLARO QUE MI DINERO CLARAMENTE SE HABIA DESVANECIDO... SEAMOS CLARO... robado MEJOR DICHO....QUIERO MI SALDOQUIERO MIS $19.494LUIS ALVARADONUMERO: 965108559