Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Noviembre, 2021 - 18:30
Claro Chile
17 Noviembre, 2021 - 18:32
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Talcahuano, Chile
- 16, Noviembre 2021
- Número: 856794
A quién lea ésto, no es primera vez que la compañía CLARO sección HOGAR me a realizado los ciclos de facturación cuando se les para el poto, ya que yo cancelo la boleta los días 5 o 6 se cada mes dependiendo de la fecha de pago del IPS.Ahora han pasado menos de 15 días y ya aparece la deuda de claro HOGAR, y bueno la del plan móvil que a la fecha no sea facturado la boleta. Se que se leerá racista pero ves que me contacto con compañía CLARO, me contesta un operador de otra nacionalidad que prácticamente le pregunté a dos o más personas que debe de hacer por qué no sabe entregar la respuesta.supuestamente la boleta vence el 30 de este mes ¿A qué persona le pagán los 30 de cada mes? Yo creo que a nadie excepto las personas que trabajan en locomoción colectiva ya que reciben sueldo diario
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
La solución es simple, que terminen con los ciclos de facturación irregulares, ya que bueno hay varias empresas streaming que ofrecen el mismo servicio por menos dinero y cambiar de compañía no cuesta nada
Autor: P.C.
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