- Las Condes, Chile
- 29, Octubre 2021
- Número: 852981
Claro me bloqueó los datos móviles
PRESENTE
Recargué mi celular y luego compré sus bolsas de internet móvil, pero aún así no tenía internet (obviamente perdí el dinero), al llamar al call center me informa que por un error de ellos hicieron un bloqueo en los datos de mi teléfono (error H51 o algo así), asique tenía que esperar que ellos lo resuelvan.Bueno ahora entiendo porque Claro chile pierde clientes todos los meses y desde hace años es lejos el operador con caída en participación de mercado. La causa es obvia, tienen un equipo profesional de muy bajo nivel tomando decisiones.
Objetivo:
Desahogarme
Nada, siemplemente me voy a portar a otro operador.
Autor: M.Z.