Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
15 Noviembre, 2021 - 17:45
Claro Chile
15 Noviembre, 2021 - 17:46
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
🙂 Positivo
15 Noviembre, 2021 - 18:51
Quede conforme con la solución dada. Gracias
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Santiago, Chile
- 05, Noviembre 2021
- Número: 854468
El dia martes 2 de Noviembre realice una recarga de 7.000 pesos por la pagina web recargas.clarochile.cl el cual ofrecía en promoción GB y min y redes sociales libres por 4 dias, en mi caso después de dos llamadas al 80017171 no resolvieron mi caso e indicaron que nobyenian conocimiento de esa promoción y que no existia y dejaron un reporte abierto que a la fecha no he tenido respuesta solo me dieron 1000 pesos de saldo promocional que en realidad eso no apare e por ningun lado y activaron las rrss pero los GB y los MIN a un no los activan, esperando obtener alguna respuesta al respecto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que si ofrecen algo por su página que lo cumplan por que es un canal oficial y no es un enlace externo ni otra compañia
Autor: J.V.
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