Sim invalida

Compre un teléfono que venia con un chip claro y su respectivo plan, al instalar el chip (pasadas las 24 hrs) recibo señal pero Se puede activar. Me llegan mensajes para activar el chip marcando al *103# pero me aparece un mensaje con el siguiente error: "Activation of sim is not allowed via Ussd". Y tampoco me deja llamar al 103.Ya en reiteradas ocasiones he intentado comunicarme con Claro, sin solución alguna.Espero una pronta respuesta ya que lo más probable es que igual me cobraran el plan siendo que ni siquiera he podido activar el chip.Saludos!