Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Noviembre, 2021 - 13:05
Claro Chile
17 Noviembre, 2021 - 13:05
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Quilicura, Chile
- 16, Noviembre 2021
- Número: 856789
Mi primer reclamo por problemas de conexión de mi internet hogar por falla masiva fue el 20 de septiembre. (Se corta el internet y al rato vuelve).Me han ingresado varios reclamos y solicitudes para que solucionen el problema.La respuesta de siempre es que lo solucionaran .Han venido 2 técnicos a mi casa y han derivado mi caso al área de redes, a la fecha aún no tengo ninguna solución por parte de Claro.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito compensación económica mediante un descuento por las innumerables veces que no he tenido internet y en forma urgente que se solucione mi problema ,ya que este problema ha afectado en mis actividades .
Autor: B.M.
Escribir al autor