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Buenas , quiero hacer llegar mi reclamo ya que por via internet una señorita de nombre Yarnenys S. , me ofreció portarme a claro con un equipo costo cero ... a lo cual me indica que llamaran de claro pero no debia decirle nada sobre el equipo porque esa orden la hacia ella ... a lo cual al recibir el llamado solo se hizo la portabilidad , la srita me dice ya estamos ok en 20 dias aprox le llegara su movil a su domicilio tal cual le llego el chip... pasaron 20 dias y le pregunto que paso con el movil a lo que recibo como respuesta... se le hizo el envío pero no había nadie en su domicilio y usted no contesto su telefono... lo cual nunca paso .Pasaron dos días y me dijo que iba a reingresar la orden para hacer llegar nuevamente el movil.. a lo cual tampoco llego ... pasaron 15 días... luego de eso le hable ... la llame y nada ... había borrado todos mensajes que me hablada del equipo y las fotos que me envío de ellos . Llame a claro y me dicen q efectivamente se hizo la portabilidad pero no había ninguna orden de algún equipo. Hasta la fecha no he tenido solución ... me cambie de una compañía la cual llevaba 1 año y medio solo por el hecho que mi madre necesitaba un telefono urgente y no contaba con el dinero para pagarlo en su totalidad pero si la facilidad de pagarlo en cuotas.Estan jugando con la gente... estafadola solo para llevarse las comisiones de las ventas pero no hacen bien su trabajo... ahora quede en una compañia nueva ... perdiendo mis año y medio en otra y para nada ... alguna solucion para este caso. Desde ya Muchas gracias