Claro Chile
9 Febrero, 2022 - 17:31
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
9 Febrero, 2022 - 18:15
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Mal La Persona Que Atendió No Sabe Hacer Su Pega No Es Lo Que Estaba Reclamando

9 Febrero, 2022 - 18:31
solicito devolución de llamado no estoy con forma con la respuesta deje mi contacto tengo 2 líneas con ustedes y el compromiso en su momento fue de mantener el saldo intacto , dejare esta compañía por lo sinvergüenzas que se han convertido y su empleado totalmente ineficiente
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 04, Febrero 2022
  • Número: 875449

Claro

Descuento mensual en mi saldo

SEÑORES claro

PRESENTE


reclamo contra claro porque de manera automatica estan descontando saldo de mi cuenta omence cono 110.000 aproximadamente a la fecha me han descntado mas de 50000 sin ninguna explicacion he realizado reclamo al 105 sin respuesta de esta compañia considerando una verdadera sinverguensura el actuar .solicto el reintengro de la totalidad de lo descontado ya que desconozco cualquier uso de el saldo mencionado les he solicitado detalle los cuales no los envianme comunique hoy 04 de fecbrero 20:44 con ustedes y el call center desconoce un reclamo anterior que se ingreso por esta causa .
Objetivo: Obtener una solucion EL REINTENGRO DE LA TOTALIDAD DE LO DESCONTADO
Autor: F.L.
Publicado el Viernes, Febrero 4, 2022 - 20:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión