Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Enero, 2022 - 17:27
Claro Chile
24 Enero, 2022 - 17:34
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Concepción, Chile
- 21, Enero 2022
- Número: 872562
Estimados:El día 30 de diciembre 2021 solicite el término de contrato de un servicio que no utilizo. Esto debido a que tengo otro chip, la chica que me atendió me dijo que me cobrarían solo algunos días pero reviso hoy y me percato que el servicio sigue activo y que debo pagar el total. Llame dos veces solicitando el término del contrato…el primer chico me corto cuánto estábamos terminando y con la segunda chica completamos todo el proceso. La compra del equipo fue en octubre y desde ese mes que pagó un plan que no utilizo.
Objetivo:
Obtener una solucion
La rebaja del monto a pagar
Autor: C.C.
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