Cobros indebidos pagina pornografía

Me estan haciendo un cobro de $4.960 por una suscripción que yo jamás he realizado a una hotzone de Claro, nisiquiera se que es solo que al buscar información vi que es para descargar pornografía.Realice el reclamo a Claro ya que yo no he solicitado suscripción a nada de eso y me dijeron que aveces las suscripciones se activan automáticamente. Al revisar otros reclamos varios usuarios han tenido el mismo problema, lo cual lo encuentro gravísimo sobre todo si el plan se lo pagara a mi hijo, tendría acceso a toda la información y uno sin saber.Espero que me realicen el descuento tanto para diciembre como para lo que cobrarán en Enero.No pueden hacer suscripciones automáticas sin mi consentimiento.