Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
31 Enero, 2022 - 13:12
Claro Chile
31 Enero, 2022 - 13:12
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 28, Enero 2022
- Número: 873949
Acabo de salir al extranjero y al comprar una simcard para utilizarla en el teléfono, me encuentro con que se encuentra bloqueado, al contactarme con claro chile me dicen que no se puede desbloquear el teléfono ya que es pospago, encuentro insólita esta respuesta ya que al contratar el plan me informaron que si avisaba a la compañía que iba a salir del país ellos automáticamente procederían a desbloquear el equipo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me desbloqueen el teléfono
Autor: E.C.
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