Claro Chile
26 Enero, 2022 - 16:36
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.A
tte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
26 Enero, 2022 - 17:04
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilicura, Chile
  • 25, Enero 2022
  • Número: 873196

Claro

Activar chip claro

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Compre dos CHIP Claro, al instalarlo en el celular y activar mi chip marque al *103#, pero me sale la notificación con la frase "Activation of SIM is not allowed via USSD". Lo intente con 2 celulares distintos "Samsung y Iphone", reiteradas veces sin obtener otra respuesta mas que "Activation of SIM is not allowed via USSD". Si me pudieran dar una pronta solución se los agradecería mucho.
Objetivo: Obtener una solucion Obtener una solución que pueda activar mi chip sin complicaciones y obtener el servicio que adquirí
Autor: B.B.
Publicado el Martes, Enero 25, 2022 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión