Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
24 Enero, 2022 - 12:09
Claro Chile
24 Enero, 2022 - 12:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Cisterna, Chile
- 23, Enero 2022
- Número: 872768
Claro
Incompetencia y retención de número ya que sale sujeto a permanencia y no puedo portarme
SEÑORES claro
PRESENTE
Quiero que claro me de solución pronta e inmediata para poder portarme a otra compañía, he intentado portarme a *** y sale que mi numero esta sujeto a permanencia, además que no soy la titular. Pero llamo a Claro y no me dan solución alguna siempre lo mismo que esta todo bien.Luego, intente con entel... Di los datos y nuevamente lo mismo que la otra compañía.Llevo desde junio del 2020 tratando de portarme a una compañía y no puedo, necesito de verdad una solución eficaz. Soy prepago y quiero un plan bueno en otra compañía con mejor señal que claro Chile.Quedo atenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que liberen pronto mi numero para cambiarme a otra compañía mejor
Autor: C.Y.
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