Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
6 Abril, 2022 - 18:02
Claro Chile
6 Abril, 2022 - 18:06
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Renuncia Al Servicio
14 Abril, 2022 - 13:14
Luego de no obtener solución a mi problema, decidí renunciar al servicio.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- , Chile
- 31, Marzo 2022
- Número: 886445
Llevo 1 semana sin internet hogar, y sigo sin tener una solución por parte de la compañía. Me llamaron por teléfono para solicitar mis datos, y me dijeron que me llamarían por teléfono para coordinar la visita de un técnico… todavía espero la llamada. He llamado nuevamente por teléfono (a todos los números que me han dado: 800171171, 800171800 y 225838380) para solicitar una solución y al ingresar mi Rut sigue apareciendo el mismo mensaje grabado: “estamos con inconvenientes en nuestra red…” Para llamar y solicitar un plan cualquiera contestan de inmediato, pero para reclamos o pedir soluciones, es una verdadera odisea.Somos varios vecinos en la misma situación, por lo que realizaremos una demanda colectiva por el pésimo servicio entregado. Ya fue suficiente!
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución de dinero perdido por no poder trabajar en una semana.
Autor: C.T.
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