Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Abril, 2022 - 19:39
Claro Chile
12 Abril, 2022 - 19:47
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Las Condes, Chile
- 07, Abril 2022
- Número: 887845
Hace 9 días ingrese una solicitud para desbloquear mi celular y poderlo usar internacionalmente, me dieron un ID y me dijeron que tenían 5 días hábiles para realizarlo, cosa que no paso, al volver a preguntar con el ID, me dicen que la solicitud tiene que ser realizada por la persona que está asociada el celular en la compañía y les digo que así fue, dos días después aún no responden siendo uno de sus medios “oficiales” instagram, llevo una semana en otro país sin la posibilidad de poder usar mi celular el cual esta completamente pagado y no le pertenece a la compañía
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me respondan y desbloqueen mi celular inmediatamente
Autor: D.C.
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