Claro Chile
8 Julio, 2022 - 19:18
Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
8 Julio, 2022 - 19:18
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Resuelto

14 Julio, 2022 - 11:40
Finalmente, dado a los inconvenientes y las nulas soluciones otorgadas decidí portarme a otra compañía telefónica, situación que la compañía claro utilizo como justificación siendo con los problemas obviamente se produjeron cuando aun pertenecía ha dicha compañía.
Reclamo original:
  • Villa Alegre, Chile
  • 04, Julio 2022
  • Número: 905446

Claro

Corte de servicio antes de la fecha indicada

SEÑORES claro

PRESENTE


Mi boleta tiene fecha de vencimiento el día 29 de cada mes y la fecha de corte de servicio es el día 6, sin embargo si no pago la boleta a tiempo me cortan el servicio el día 30, al hacer el reclamo niegan el corte. Situación que se ha repetido por más de tres meses.
Objetivo: Obtener una solucion la reposición del servicio y que la situación no ocurra nuevamente
Autor: R.M.
Publicado el Lunes, Julio 4, 2022 - 11:22. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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