Estimado(a) Cliente:
Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Julio, 2022 - 14:01
Claro Chile
20 Julio, 2022 - 19:59
Estimado(a) cliente;
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 14, Julio 2022
- Número: 907896
2 semanas con problemas de señal tengo más 400gb por gastar no eh consumido ni el 10% del internet y el plan Xl… estoy pagando para que? Vivo en plena región metropolitana jamás nunca me avía pasado con otra compañía, terrible servicio… llamó para hablar con un ejecutivo y me dejan en espera más de 30 minutos y alfinal me cortan y no me contesta nadie x 4 veces seguidas durante las 2 semanas con el problema cambie 2 veces de celular y lo mismo qué hay que activar el los datos roaming y esto y lo otro y queda igual CERO SOLUCIÓN….
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
SOLUCIONAR EL TEMA DE SEÑAL
IPHONE 7 con 1 barra todos los días
Samsung A60 2 barras y aún así no funciona
NECESITO SEÑAL Y NO ES EL SECTOR DE DONDE VIVO NI SON LOS TELÉFONOS SON USTEDES NESECITO SOLUCIÓN AHORA
Autor: T.H.
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