Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

81.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

3.524

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.1% Claro

44.1% Mundo

35.4% Wom

33.3% GTD Manquehue

32.0% Entel

31.7% VTR

27.7% Movistar

Reclamos por año

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
21-07-22	Claro - Error activation of sim is not allowed via ussd	254
21-07-22	Claro - Sin linea	105
21-07-22	Claro - demora	125
21-07-22	Resuelto claro chile - no entrega servicio comprado	122
21-07-22	Resuelto Claro - Tengo casi 2 semanas sin señal	94
20-07-22	No Resuelto Claro Chile - Cobro indebido Hot Zone	157
20-07-22	No Resuelto Claro - me han cobrado una suscripción a Gloes TNT sport que nunca contraté	136
20-07-22	Resuelto Claro Chile - Aumento del cargo fijo de plan telefonico	265
20-07-22	Resuelto Claro - Pagué Deuda Y No Me Dan El Servicio Aun	457
20-07-22	Claro - Intermitencia	193
19-07-22	claro - no se puede llamar y dale error en el código mmi	153
19-07-22	Claro - Cobro indebido	121
19-07-22	Claro - Solicitud//Retracto de Contrato//Sernac	330
19-07-22	No Resuelto Sernac claro chile - me dieron equipo con pago a la boleta	263
19-07-22	Claro - Mensajes de inhabilitación de teléfono si no pago plan	145
18-07-22	Resuelto Claro - Espera de más de 2 horas	244
18-07-22	Claro - Robo De Dinero Servicio No Instalado	225
18-07-22	Resuelto Claro Chile - Mala Atencion	236
17-07-22	Claro - No tengo para llamar	143
16-07-22	No Resuelto Empresa Claro - No tengo Internet	193
16-07-22	claro - señal horriblemente mala	152
15-07-22	Claro - Cobros demas	90
14-07-22	No Resuelto Claro - Sin señal	71
14-07-22	No Resuelto Empresa Claro - No pude concretar el pago de una contratación y por eso la ejecutiva me hostiga	220
14-07-22	Baja De Servicio Claro Hogar - Quiero Dar De Baja Mi Servicio Claro Hogar Y No Quiero Que Me Ofrezcan Nada, Quiero Dar De Baja M	105
14-07-22	Resuelto Claro - No Me Dejan Salir De La Compañía	169
14-07-22	No Resuelto Claro - Me bloqueó el teléfono y no me dan respuesta	201
14-07-22	Resuelto Claro chile - Activacion chip no permitda	105
13-07-22	Claro hogar chile - Sin servicio y estando sin deuda en mi servicio Claro hogar	156
13-07-22	No Resuelto Claro - Sin servicio de internet y sin atención luego de 6pm	122
13-07-22	Claro - Sin señal	125
13-07-22	Claro Chile Internet - Estimados se puso termino al contrato con Claro Chile por servicio de Internet Hogar por pésima señal y	119
13-07-22	No Resuelto Claro - Reposición chip a domicilio	264
13-07-22	Claro - No se activa chip portabilidad	119
13-07-22	Claro - Numero no existe	123
12-07-22	Resuelto Claro - Dos planes que contratamos aún no se activan	169
12-07-22	Claro - Bloqueo IMEI	155
12-07-22	Claro - sin plan	168
12-07-22	No Resuelto Sernac Claro - Liberación internacional imei	215
11-07-22	Claro - ping alto	122
11-07-22	No Resuelto claro - si linea	131
11-07-22	No Resuelto Claro chile - Me están cobrando un servicio a hot zona.	168
11-07-22	Resuelto claro celulares - bloqueo de aparato celular	144
11-07-22	Claro - Problemas post portabilidad	177
10-07-22	Claro - portabilidad	144
10-07-22	claro.cl - Pésimo servicio= pésimo internet	132
08-07-22	No Resuelto Claro - Yo no me he suscrito a guapísima y me están realizando cobros en mi boleta	106
08-07-22	Claro - Bloqueo	101
08-07-22	Claro - Cobro extra en servicio de internet	230
08-07-22	Claro - Cambio de domicilio	117
08-07-22	Claro chile - Penalidad por DownGrad	161
08-07-22	No Resuelto Claro - Línea finalizada	174
07-07-22	Claro telefonía movil - Cobros indebido	115
07-07-22	No Resuelto Claro - Mala señal	171
07-07-22	Claro - Repactar Deuda	101
07-07-22	Claro - No Devuelven El Pago Del Servicio No Entregado	99
07-07-22	Resuelto Claro - Hostigamiento en las llamadas ofreciendo cambio de empresa	180
07-07-22	Claro - Desbloqueo Internacional IMEI	212
06-07-22	Claro Chile - No permiten termino de plan	202
06-07-22	Claro hogar - Sin servicio	144
06-07-22	Claro - Suscripción que nunca pedí PIENZO premium	189
06-07-22	Claro - Por suscripción no solicitada	239
06-07-22	Resuelto Claro - Bloueo Equipo	105
06-07-22	Claro chile - Recargar el celular comprar una bolsa de Internet, que hayan descontado el dinero y no activar la bolsa de Interne	172
06-07-22	Claro - Me estan cobrando una suscripcion a la cual jamas me suscribi.	77
06-07-22	Claro - Llamadas.insistentes	101
06-07-22	Claro - cobros en exceso	105
05-07-22	No Resuelto Claro chile - Cobros excesivos	158
05-07-22	Claro - Estoy suscrito a algo que no me interesa	172
05-07-22	Claro - Chip	113
05-07-22	Resuelto Claro - Atención	134
05-07-22	Resuelto Claro Chile	194
05-07-22	Claro - Cobros indebidos	114
04-07-22	No Resuelto Claro - Deuda historica Claro	108
04-07-22	No Resuelto Sernac Claro móvil - Mala señal de internet	188
04-07-22	Claro - Boletas por cobrar de un número que no es mio y no autorice	101
04-07-22	Claro - piezo hot zone, renso	204
04-07-22	No Resuelto Claro - cobro indebido	158
04-07-22	Claro - Cancelación de contratación y 1 mes de demora.	188
04-07-22	No Resuelto Claro - Corte de servicio antes de la fecha indicada	138
04-07-22	Claro - Bloqueo por mora	124
03-07-22	Resuelto Claro - Cobros excesivos	128
03-07-22	Claro - Quiero comprar una bolsa y no me deja	109
02-07-22	Claro - Suscripción hotzone que yo no autoricé	122
01-07-22	Resuelto Claro - Mensaje 003	116
01-07-22	Resuelto Claro - servivios adicionales a pienzo hotzhone	108
01-07-22	Resuelto Claro - Señal NEFASTA	154
01-07-22	Claro - Activación chip	95
01-07-22	Resuelto Claro - corte internet	76
01-07-22	Claro - Cobros no corresponden	100
30-06-22	Claro - Cobros indebido	111
29-06-22	Resuelto Claro chile - Cancelacion hotzone	264
29-06-22	Claro Chile Internet hogar - Sin internet hogar	157
29-06-22	claro chile - instalaciones	230
29-06-22	Resuelto Claro - Devolución de dinero tv hogar	280
29-06-22	Resuelto Claro - Teléfonos no me reconocen sim	103
29-06-22	No Resuelto Claro Chile - Cobro indebido al valor del plan adquirido	149
29-06-22	Resuelto Claro - Cobro por suscripción a Hot zone sin mi consentimiento	347
29-06-22	Claro - Sin Servicios Hogar	135
28-06-22	Claro - Error activation of sim is not allowed via ussd	168