- Concepción, Chile
- 29, Julio 2022
- Número: 910971
No está cumpliendo con el servicio acordado
PRESENTE
Hace una semana tengo intermitencia en la señal de Internet y a veces completamente sin señal.He pagado mes a mes antes de la fecha de vencimiento mi plan.Antes de hace unos días la señal y velocidad era relativamente normal. Esto lo he observado desde mi casa en donde uso más el celular durante el día.Actualmente el servicio en el mismo lugar es completamente deficiente irreconocible.He llamado reiteradas veces y no logro comunicarme con ningún ejecutivo
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que vuelva mi servicio de internet móvil como estaba antes de estos días un servicio normal y fluido de acuerdo al plan que estoy pagando
Autor: D.T.