- Puente Alto, Chile
- 11, Agosto 2022
- Número: 913650
2 cables colgando desde mi casa a la calle
PRESENTE
Tras la renuncia del servicio de cable de Claro, vino un señor a retirar los decos y a desconectar mi señal desde el poste de la calle, dejando el 1° cable colgando desde mi casa hacia la calle, quedando expuesto a que alguien los tire. Al señalar esta situación a la persona, indica que debo llamar nuevamente para otra empresa lo retire, ya que él no lo hacia. Este llamado por temas de tiempo no lo hice, dejando el cable tal cual quedó. El día de ayer, nuevamente vino una camioneta de Claro (a otra casa), para desconectar otro cable, el 2°, dejando éste también colgando desde mi casa hacia la calle, por lo tanto, tengo 2 cables enganchados en mi casa que dan hacia la calle, expuestos a que mal intencionados los tiren.Hoy llame al 800 171 171, donde no pudieron darme solución, señalando que al renunciar, no quedan registros de mi contrato y por ende, no pueden hacer nada para ayudarme.Exijo que se presenten en mi casa, que retiren los cables de mi casa, antes de iniciar acciones legales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que retiren los cables de mi casa sin ocasionar daños estructurales.
Autor: S.S.