Claro Chile
12 Agosto, 2022 - 16:45
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
12 Agosto, 2022 - 17:46
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 08, Agosto 2022
  • Número: 912872

Claro

Me llaman por deudas que desconozco

SEÑORES claro

PRESENTE


Hace dos meses de haberme ido de la compañía móvil Claro Chile comenzó durante agosto un hostigamiento telefónico por una supuesta deuda por fraccionamiento de la cuenta y pagos de cuota del celular.El celular fue comprado liberado, un año antes de tomar el plan. Deje plan por otra portabilidad a mediado del mes de junio, la empresa me cobró el plan completo siendo que hubieron veintiun días sin usar su servicio, no quice poner reclamo. Y ahora me encuentro con una máquina que no me deja de llamar por deudas, entró en la página web de claro y no formó parte como cliente por lo que no puedo solucionar el problema, me llaman para conectarme a ejecutivos y se corta todo el tiempo la llamada. En fin, no pienso pagar ningún dinero a esta empresa que fraudulenta, y si aquí no hay ayuda, pondré reclamo en sernac, y en la sección de empresas del diario El Mercurio.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Dejen de llamar, no pienso pagar, de echo me deben dinero! Así que déjenme tranquilo.
Autor: A.B.
Publicado el Lunes, Agosto 8, 2022 - 12:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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