Claro Chile
29 Julio, 2022 - 12:15
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
29 Julio, 2022 - 17:55
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 22, Julio 2022
  • Número: 909503

Claro

Acoso telefónico enfermizo

SEÑORES claro

PRESENTE


El día de hoy recibo llamado de un número privado, era de la compañía claro chile, le digo a la persona que me llamó, venezolana, que hablaba sin respirar ( típico de ellos) le digo no me interesa, ya estuve en claro, no tuve buena experiencia y me han llamado más de mil veces, 2 a 3 veces por semana, es el colmo, más encima ahora llaman de números privados, no los puedo ni bloquear y empezó la tipa a seguir hablando como mono porfiado, le corté y me siguieron llamando ene veces más. ¿En serio no tienen otro tipo de estrategia para captar clientes? Ya tienen a todos cansados, van a terminar quemando todas las oficinas y sucursales de claro.Cómo es posible que insistan tanto, deben tener una lista donde registren a las personas que ya tuvieron el servicio y no lo quieren contratar de nuevo, las otras compañías no acosan de esa manera llamando toooooodos los días a los 18 mil millones de habitantes. Es insólito. Aquí adjunto un pantallazo, después de cortar la llamada del número privado, los obsesionados enfermos y picados me siguen llamando, increíble los trabajos de hoy en día, en lo que se paga sueldos.
Objetivo: Obtener una solucion No quiero más llamados de la compañía telefónica Claro. Nunca más.
Autor: M.R.
Publicado el Viernes, Julio 22, 2022 - 14:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión