- , Chile
- 02, Agosto 2022
- Número: 911634
Me han ofrecido portabilidad a Claro, me llegó el chip ayer y siguiendo las instrucciones del ejecutivo que me atendió, esperé a la noche para hacer la activación del mismo y solo me aparece el mensaje "por favor intente su reactivacion mas tarde". Intenté varias veces y no hay caso...Llamé al 800171171 y me dicen que debo ir a sucursal a solucionar "mi problema". no tengo tiempo para ir a sucursal...Bienvenidos a Claro!Quiero saber si no voy a sucursal se anula la portabilidad? Puedo seguir en mi antigua compañía?gracias
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero respuesta
Autor: K.Z.