Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.569
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.1% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-09-22Claro - Contrate un plan de claro y se me desactivó el 4g desde que lo compre144
11-09-22Claro - Quiero recuperar número perdido por falta de recargas ase años142
11-09-22Claro - Cancelación de hotzone 145
11-09-22Claro - Suscripción a guapísima, no solicita y no se puede cancelar enviando los mensajes que indica.132
11-09-22Resuelto Claro - No funciona portabilidad 149
11-09-22No Resuelto Claro - Plan....cobro execivo172
10-09-22 Claro - Sin Internet 259
10-09-22Resuelto Claro - Suscripción a un servicio que jamás he contratado 293
10-09-22Claro chile - Acoso con llamadas de portabilidad 131
10-09-22Claro - Bloqueo de teléfono 111
10-09-22Resuelto Claro - Productos malos147
09-09-22Claro - Sin señal 185
09-09-22No Resuelto Sernac Claro Chile - Me cambiaron el plan sin mi consentimiento 206
09-09-22claro chile - Desbloqueo Internacional de Celular140
08-09-22 Claro chile - Cobro de pagina externa120
08-09-22Claro - Baja Total Linea Movil152
08-09-22Claro - Recarga Doble192
08-09-22Resuelto Claro - deuda historica256
07-09-22Claro - Mal servicio 118
07-09-22Claro chile - Bloqueo de equipo injustificado 339
07-09-22Resuelto Claro - Suscripción de servicios externos214
07-09-22Claro - Contrate servicio 134
07-09-22Resuelto Claro - Error activación Chip121
06-09-22No Resuelto Sernac Claro chile - No arriendo ningún equipo ya que mi celular lo compre prepago pero son embargo me bloquearon mi aparato son ningú147
06-09-22No Resuelto Claro chile - Me están cobrando un mes que debería de ser gratis147
06-09-22Resuelto Claro - Facturacion De Hotzone153
06-09-22Clato hogar - Servicio cortado aún estando pagado 138
06-09-22Claro - Penalidad downgrade iphone155
05-09-22Resuelto Claro - Un plan 115
05-09-22Resuelto claro chile - Sin servicio 150
05-09-22No Resuelto Sernac Claro chile - mas de 7 dias sin servicio 243
03-09-22Claro - Corte de internet y tv hogar136
03-09-22Claro - Me ofrecieron plan y equipo y nunca llego nada 115
02-09-22Claro - Suscripción no solicitada122
02-09-22Claro - No me funciona el chip134
01-09-22Claro hogar - Cobro sin uso de plan y aumento de precio en el plan 215
01-09-22Claro - Scooter Usado Y Con Dueño225
01-09-22Claro - Pago de celular y aún está bloqueado 175
01-09-22Resuelto Claro - Suscripción a servicio que no solicité 327
01-09-22Claro - Suscripción sin mi consentimiento176
01-09-22Claro Cominucaciones S.a - Cobro Excesivo Y Venta De Servicio No Transparente131
31-08-22Resuelto Claro - Cobros indebidos 178
31-08-22Resuelto Claro - Error con plan y valor106
31-08-22No Resuelto Claro Chile - Cobro Excesivo129
31-08-22Claro - Sim no activa 161
31-08-22Resuelto Claro móvil - Portabilidad, no cursada 122
31-08-22Claro - Cobro indebido122
31-08-22No Resuelto Claro - Cobros Aumentados Y Eccesivos103
30-08-22Resuelto Claro - Cobros215
30-08-22Claro Internet - Mal Servicio146
30-08-22Claro - Cobro indebido 96
30-08-22Claro - Mala atención a clientes, imposible entrar a canales digitales,mala señal y publicidad engañosa136
30-08-22Resuelto Claro - Cobros indebidos 102
29-08-22Empresa claro - Falla de servicio 110
29-08-22No Resuelto Claro - Calidad de servicio135
29-08-22Resuelto Claro Hogar - Cortan Servicio No Corresponde Valor179
29-08-22Claro Chile - Bloqueo de equipo móvil114
29-08-22Resuelto Claro - Boleta de más costo por contratar clup renxo que nunca se a ocupado lo dieron de baja y aun salen cobros137
28-08-22Claro - Finalización De Contrato/Sernac/Retracto/Inmediato125
28-08-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de instalación 231
28-08-22No Resuelto Claro Chile - Suscripción Mala243
28-08-22No Resuelto Sernac Claro chile - Cobros indebido193
28-08-22Resuelto claro chile - Cobro excesivo en boleta 134
28-08-22Resuelto Claro - imposibilidad de anular compra155
27-08-22Claro - Mala atención en sucursal117
27-08-22Claro chile - Cobro Adicional 97
27-08-22Claro - Cobros extras 105
27-08-22Claro - Pésima señal 4g101
26-08-22Claro - Compra de Bolsas123
26-08-22Claro - Noo puedo llamar al 6002007000169
26-08-22No Resuelto Claro - Deuda histórica 185
26-08-22Claro. Cl - Dar de baja el cervicio 139
26-08-22Claro - Prórroga 115
26-08-22No Resuelto Sernac Claro - Devolución de mi dinero136
25-08-22Resuelto Claro - Cobro injusto por cambiar a un plan más económico201
25-08-22Claro - Mi descuento175
24-08-22Resuelto Claro - Pago rechazado y dinero descontando de mi cuenta175
24-08-22Claro - Compra de celular 168
23-08-22No Resuelto Sernac compañia claro.cl - no cumplen 129
23-08-22Resuelto Claro - bloqueo de celulares con pago al dia192
23-08-22Claro - Poroga 125
22-08-22Claro Chile - Llamadas Molestas Diarias180
21-08-22Claro chile - Caída de internet 216
21-08-22No Resuelto Claro Chile - Aplicación TNT SPORTSGO201
21-08-22No Resuelto Claro - mala señal134
21-08-22Resuelto empresa telefónica claro - no me dejan portar 96
21-08-22Resuelto Claro - Me estan cobrando por un numero que ya di de baja126
20-08-22No Resuelto Claro - cobro 88
19-08-22Claro - Servicios cobrados no debidamente informados788
19-08-22Claro chile - Anulación deSuscripción a guapísima 761
19-08-22Resuelto Claro - Llamadas reiteradas 128
18-08-22Claro - No funciona el Internet y se pega la televisión114
18-08-22Claro - Supuesta suscripción a hotzone claro161
18-08-22No Resuelto Claro - Buzón de voz151
17-08-22No Resuelto Claro - Me están cobrando por un servicio hotzone que nunca he pedido 239
17-08-22claro chile - cobro de hot zone indevido185
17-08-22Claro - suscripciones sin mi consentimiento y cobros indebidosros338
17-08-22Resuelto Sernac Claro chile - Llamadas robot cobros ostigamiento340
17-08-22Claro - Teléfono bloqueado para SIM internacional116
16-08-22Clarochile - Mal Servicio120