Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
81.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.524
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

81.2% Claro
44.1% Mundo
34.6% Wom
31.7% VTR
31.5% Entel
27.7% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
16-08-22Clarochile - Mal Servicio116
16-08-22Claro - Cobro online136
16-08-22Resuelto Claro - Bolsas con minutos gratis que no se cumplen164
16-08-22Claro - Sin señal97
16-08-22Claro - Suscripción contra mi voluntad114
16-08-22Claro - No ahí señal de Internet en mi casa134
16-08-22No Resuelto Claro Chile - Descuento de saldo sin motivo147
16-08-22No Resuelto Claro - Necesito tener mi número de regreso 89
16-08-22No Resuelto Claro chile - Bloqueo equipo se 170
16-08-22Resuelto claro chile - cobro por suscripcion que jamas tome90
15-08-22Claro - Internet lento / mala señal 1031
15-08-22Claro - Problemas con el transporte, en el aparato celular que pedí 1037
14-08-22claro - suscripción sin mi consentimiento106
14-08-22Claro - Falla del internet hogar desde el día 1120
14-08-22Claro - Suscripción a hotzone 136
13-08-22No Resuelto Claro - Devolución de dinero 191
13-08-22No Resuelto Sernac Claro - Bloueo Equipo220
12-08-22Claro - No Activar Equipo133
12-08-22Claro - No me llegan sms de banco falabella para actualizar clave248
11-08-22No Resuelto Sernac claro movil - No Tengo Cobertura 4g 232
11-08-22Resuelto Claro - Sin servicio 487
11-08-22Claro - 2 cables colgando desde mi casa a la calle278
10-08-22Resuelto Claro - Eliminar DEFINITIVAMENTE servicio NO CONTRATADO164
10-08-22Claro - Línea móvil sin saldo 118
10-08-22Claro chile - Suscripción hotzone135
09-08-22Claro - Cobranza a numero movil equivocado deuda no es mia203
09-08-22No Resuelto a empresa claro - Sin respuesta a requerimiento441
09-08-22Claro - cobro no debido HOTZONE145
09-08-22Claro - Internet pésimo155
08-08-22Claro - Ingreso de direccion para uso de fibra optica143
08-08-22Claro - No Me Llego La Recarga 132
08-08-22Claro - Me llaman por deudas que desconozco 183
08-08-22Claro - No puedo activar chip95
07-08-22Señores Claro - Imposibilidad de portarme por sujeto a permanencia126
07-08-22Claro chile - Mal internet 96
07-08-22Claro telefonía movil - No contraté hotzone217
07-08-22No Resuelto Sernac Claro - Señores claro hace meses desde marzo que me descuentan una supcripcion de guapisima que yo no he hecjo,favor eliminarla223
07-08-22Claro movil - Mucha subida de deuda 132
06-08-22Claro - App tnt Sports go106
06-08-22claro.cl hot zone que jamas solicite - dar de baja servicio hot zone claro116
06-08-22Resuelto Sernac Claro Chile - Suscripción a Guapísima 194
05-08-22claro Chile - subscripcion a guapisima94
05-08-22Resuelto Empresas claro - Suscripción No corresponde162
05-08-22CClaro chile - Suscripción a un sitio llamado Hot zone que yo no contrate213
05-08-22Resuelto Claro chile - Penalidad por downgrade Iphone.499
05-08-22Claro - ACOSO PERMANENTE continua196
04-08-22Claro - Cobro que no corresponde163
04-08-22No Resuelto Claro - Compra de bolsa sin autorización 169
03-08-22No Resuelto Sernac Claro - Solicitar prórroga 124
03-08-22claro chile - mensaje por cobro109
03-08-22Claro - No se activa mi chip294
02-08-22Claro - Problemas con servicio 204
02-08-22No Resuelto claro chile - devolución de dinero161
02-08-22Resuelto Claro Chile - Portabilidad265
02-08-22Resuelto Claro hogar - No toma los canales HD 164
01-08-22Resuelto Sernac Claro chile - Cobros despues de renunciar184
01-08-22No Resuelto Claro - Cobro que va en aumento127
01-08-22Resuelto Sernac Claro - Cambio de antena satelital 168
01-08-22No Resuelto CLARO Telefonía - Hostigamiento telefónico ofreciendo servicios215
31-07-22No Resuelto Claro - compre una bolsa de $2000 y no se activo el internet131
30-07-22Claro - Cobro indebido144
30-07-22Resuelto CClaro Chile - Hotzone NO SOLICITADO148
30-07-22Claro chile - Suscripción a SMS premium hotzone205
29-07-22No Resuelto Claro - Solicitar prórroga 116
29-07-22No Resuelto claro chile s a - no pago de arriendo de sitio para antena439
29-07-22No Resuelto Claro chile - No está cumpliendo con el servicio acordado 143
29-07-22No Resuelto Compañia Claro - Venta engañoza1103
29-07-22Resuelto Claro - Sin internet 156
29-07-22Claro - No puedo activar sim329
29-07-22No Resuelto Sernac claro hogar - No tengo señal casi un mes y esos número no sirven para poner y hablar que venga arreglarme la televisión313
28-07-22Claro chile - Hotzone 237
28-07-22Resuelto Claro - Activación volte 114
28-07-22Claro - cobro irregular a servicio no solicitado130
27-07-22claro chile - termino de contrato internet hogar253
27-07-22Resuelto Claro - Llamada a numeros 600175
27-07-22Claro - Iphone Bloqueado para SIM internacional.219
27-07-22Resuelto Claro - No pago de arriendo sitio de antena489
27-07-22Resuelto Claro - Deuda Historica1374
27-07-22Resuelto Claro - Deuda deuda histórica519
27-07-22Claro - prorroga153
26-07-22Claro - Reajustar costo122
26-07-22Claro - Cobro de suscripción no contratada319
26-07-22Claro - Pagó346
26-07-22Claro - Concurso TV CMED147
26-07-22No Resuelto Claro - No reconocen mi pago380
25-07-22No Resuelto Sernac claro chile - caidas en servicio de internet hogar262
25-07-22CLARO hogar - Corte de servicio 213
25-07-22Claro - Aumento de Olán 142
25-07-22Resuelto claro chile - Internet con problemas272
25-07-22Resuelto Claro Móvil - Internet intermitente y sin servicio en uno de los números266
24-07-22Claro - suscripcion no reconocida155
23-07-22Claro - Pague Internet y no me recargan plan 110
23-07-22Claro - Cobranza de deuda a número telefónico equivocado deuda es de mi hijo 204
23-07-22Claro - Compra online de telefono151
23-07-22claro - mala calidad de señal173
22-07-22No Resuelto Claro Chile - Problemas Tecnicos164
22-07-22Claro - Pesimo, servicio y no cumplen lo que prometen161
22-07-22Claro - Acoso telefónico enfermizo197
22-07-22Claro - Señal muy mala132
21-07-22Resuelto Claro Chile - Cobro indebido 538