Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
30 Agosto, 2022 - 15:15
Claro Chile
30 Agosto, 2022 - 16:56
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 29, Agosto 2022
- Número: 917232
Este es el segundo reclamo que realizó, por problemas de servicio, los canales funcionan de forma intermitente en una de las tele y la otra queda en negro, hoy llamaron para decir que recibiría un enlace aproximadamente a las 21:00 horas, aún sigo esperando, por lo que requiero de un técnico que revise los aparatos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Espero solucionen el problema y además una compensación económica, ya que desde el miércoles de la semana pasada está este problema y yo debo pagar la cuenta completa, eso no es posible ya que los consumidores también tenemos derechos
Autor: G.L.
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