Claro Chile
14 Septiembre, 2022 - 13:05
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
14 Septiembre, 2022 - 13:05
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Resuelto

19 Septiembre, 2022 - 21:44
Según me llamaron y no es así, claro me cambio el plan, pero ingresé reclamo a SERNAC y me portare a otra compañía
Reclamo original:
  • Santa Cruz, Chile
  • 09, Septiembre 2022
  • Número: 919427
Sernac

Claro

Me cambiaron el plan sin mi consentimiento

SEÑORES claro chile

PRESENTE


empeze a tener problemas con mi plan el cual lo di de baja para que pasará a prepago y paso a prepago y luego de unos días contrato el plan S de $8990 con descuento del 45% por 12 meses, el descuento es de $4045, hoy me percaté de que me lo cambiaron al plan M de $11990 sin mi consentimiento
claro chile  - me cambiaron el plan sin mi consentimiento
Objetivo: Obtener una solucion Que regrese mi plan de $8990 con el descuento del 45% por 12 meses
Autor: N.C.
Publicado el Viernes, Septiembre 9, 2022 - 14:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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