Claro Chile
22 Julio, 2022 - 18:06
Estimada Clienta: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
22 Julio, 2022 - 18:06
Estimada clienta: Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

Sastifactorio

1 Agosto, 2022 - 12:18


Continua respectando el plan fijo.
descontaron para la proxima factura lo generado en pagos anteriores
Reclamo original:
  • Cerrillos, Chile
  • 20, Julio 2022
  • Número: 908979

Claro

Aumento del cargo fijo de plan telefonico

SEÑORES claro chile

PRESENTE


SEÑORES CLARO MOVILPRESENTEContrate un plan de telefonía móvil aproximadamente hace 2 años ,con un cargo fijo de $9990, Evidencio que desde hace varios meses el cargo fijo me lo subieron y en la última boleta ya van 11.171. necesito que se me cobre el monto por el cuál yo contrate el plan.De enero a la fecha ya lleva un aumento de $5,127

AdjuntoTamaño
CLARO1.pdf11.2 KB
Objetivo: Obtener una solucion Cumplimiento del monto pactado "cargo fijo"
Autor: A.E.
Publicado el Miércoles, Julio 20, 2022 - 12:12. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Claro Chile.

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