Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
82.7%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.569
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

82.7% Claro
45.7% Mundo
34.1% Wom
30.8% Movistar
30.6% VTR
27.1% Entel
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
06-03-23Resuelto Claro Chile - Cobros absurdos246
05-03-23Resuelto Claro.cl - Eliminar suscripción hotzone1623
04-03-23Claro - Portabilidad con información falsa193
04-03-23Resuelto Claro - Cobro por servicio platinum233
03-03-23claro telefonía móvil - cobro indebido 132
02-03-23Resuelto Claro chile - Mala atencion servicio al cliente223
02-03-23No Resuelto Sernac Claro. - Me porto una ejecutiva de claro me me mando el chip por portación incluyendo un equipo móvil lo cual jamás llegó llegó234
02-03-23Resuelto Claro - Estafa174
01-03-23Claro - Atención Ejecutivos192
01-03-23No Resuelto Claro Chile - Exijo que me remitan Código de Aceptación de Portabilidad175
01-03-23Claro Chile - Desbloqueo internacional 409
28-02-23Resuelto Claro - Comercial molesto185
28-02-23Resuelto Claro Chile - Venta de iPhone prepago bloqueados internacional226
28-02-23Resuelto Claro Chile Internet Hogar - Cobro abusivo148
28-02-23Resuelto Claro - Suscripción nunca solicitada hotzone y Pienzo328
28-02-23Resuelto Claro - cobros de instalación y activación. 217
28-02-23Resuelto Claro Chile - Publicidad engañosa 168
28-02-23Resuelto claro chile - me estan cobrando un cobro adicional de mi plan por algo que se llama concurso tv atis207
28-02-23Claro Chile - Devolucion de dinero187
27-02-23Resuelto Claro - deuda historica378
27-02-23Claro chile - Problemas con decodificador374
26-02-23Claro - No puedo realizar llamadas pero tengo Internet 150
26-02-23Claro - Caída de servicio internet 149
25-02-23Claro - Me porte a Claro y llevo 3 días sin señal168
24-02-23Resuelto Claro - publicidad engañosa plan movil claro L con netflix409
24-02-23Claro - Cobros por consumos no realizados265
24-02-23No Resuelto Claro chile - Portabilidad 185
22-02-23Claro - Baja velocidad internet197
21-02-23Resuelto Claro Chile - Cobro servicios no contratados o solicitadosSVA300
21-02-23Resuelto Claro - Deuda inexistente394
21-02-23No Resuelto Sernac Claro Chile - No libera números de cliente para realizar portabilidad272
21-02-23Claro - Desbloqueo internacional250
21-02-23Claro - Bloqueo internacional iphone602
20-02-23Claro Chile telefonìa celular - Cobro indebido157
19-02-23Claro - Pago de boleta 207
19-02-23Claro - No hay activación de SIM vía USSD207
19-02-23Claro - Finalización de Línea/Subtel181
17-02-23Resuelto Claro - Deuda Historica No correspondiente//Fue pagada en Sucursal el año 2016158
17-02-23Claro - No puedo recibir mensajes del banco falabella166
17-02-23Resuelto Claro hot zone - Nunca de suscribí 102
16-02-23Resuelto Claro - Pago no realizado188
16-02-23No Resuelto Claro - Repactacion deuda 133
15-02-23Claro - Mala señal . Mal internet 162
15-02-23Resuelto Claro - concurso tv atis sin conocimiento 712
15-02-23Claro - Promocion no respetada/Enviado a Subtel224
15-02-23Resuelto Claro - Deuda histórica 204
15-02-23Claro chile - Cobro de más274
14-02-23No Resuelto Claro - DEvolucion de dinero185
14-02-23Resuelto Claro - Eliminar línea por favor 228
14-02-23Resuelto Claro - Deuda Asociada Al domicillio211
14-02-23Claro - Estoy suscrito a una pagina que no conozco hotzone240
13-02-23Claro - Perdí mi numero.135
12-02-23Resuelto Claro telefonía - Sin servicio de Internet ni llamadas 133
12-02-23Claro hogar - No instalación 133
10-02-23Claro - Desbloqueo203
10-02-23Claro - Acoso telefónico177
10-02-23No Resuelto Claro chile - bloqueo de equipo524
10-02-23No Resuelto Claro Chile S.A. - Publicacion de deudas historicas203
09-02-23Resuelto Claro - Asedio Comercial222
09-02-23Claro - Señal153
08-02-23Claro - Pago de una cuenta que no era mía 170
08-02-23No Resuelto Claro - No recibo sms de banco198
07-02-23Resuelto Sernac Claro - Señal294
07-02-23No Resuelto Claro Movil - Asedio Comercial161
07-02-23Claro - Bloqueado de chip internacional 191
07-02-23Resuelto claro chile (telefonía móvil) - buzón de voz 249
06-02-23ClaroChile.cl - Porque no funciona el buzón de voz 143
06-02-23Resuelto Claro - Cobros indebidos299
06-02-23claro - error en la llamada227
05-02-23No Resuelto Claro - Pérdida de cobertura185
05-02-23Resuelto Claro - Pagué mi plan y no me aparece pagado 202
03-02-23Resuelto Claro - Robo De Datos148
03-02-23Resuelto Claro móvil - Cobro adicional sin haber dicho cuánto salía 149
03-02-23Resuelto Claro - cobre indebido155
03-02-23Resuelto Claro - Servicio pesimo134
02-02-23Resuelto Claro - Pago de boleta y no han reactivado el servicio 289
02-02-23Resuelto Claro - Deuda historicas 317
02-02-23No Resuelto Claro - Servicio de Plan celular pagado y no borran la deuda. 169
02-02-23claro chile - daños en techumbre167
02-02-23Resuelto a claro chile hogar - un servicio ofrecido178
01-02-23Resuelto Claro - Intermitencia en servicio176
01-02-23No Resuelto Claro - mentirosos299
01-02-23No Resuelto claro cobranzas - llaman todos los días cobrando a otra persona 151
01-02-23Claro Chile - Usurpación de identidad201
01-02-23Resuelto Claro - cancelar la suscripción de hotzone100
31-01-23Claro - Mal De Servicio 289
31-01-23Claro - Problemas de conexion internet145
31-01-23Resuelto Claro - Pago de boleta y no respuesta de ayuda de l esta pagada hace 2 semanas 159
29-01-23Resuelto Claro - Pago de servicio204
29-01-23Claro - K le dé de baja Hot zone164
28-01-23Resuelto Claro - Cobro por suscripción a hotzone no realizada 133
28-01-23No Resuelto Claro - Deuda histórica 185
27-01-23Claro - Mi chip está con restricciones de permanencia 142
27-01-23No Resuelto Claro hogar - El dia miercoles25 no se retiro cable internet completo motibando molestia de vecino x la cual el cable cayo dent135
27-01-23Resuelto Claro - Cobro adicional sin motivo177
26-01-23Resuelto Claro - descuentan pago pero no lo reconocen 133
25-01-23 Claro Chile SA - Quiero saber por que me cobran algo que yo nunca e contratado124
25-01-23Claro chile - Conductor empresa claro184
24-01-23Resuelto Claro - Sin servicio en uno de los decodificadores178
24-01-23No Resuelto Sernac Claro - Malas prácticas 173