Reclamos Claro

Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
23.6% Movistar
Reclamos por año
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
11-12-22Claro - Solicito prórroga 147
11-12-22Resuelto Claro - No entrega despacho la empresa de delivery que ellos tienen 99 minutos miente.372
09-12-22Claro - Me solicitaron documentacion para portabilidad84
09-12-22Claro - Repactar deuda96
09-12-22Claro - Llamo al número de claro y no me atiende nadie94
09-12-22Claro Chile - Cobros Indebidos107
09-12-22No Resuelto Sernac Claro - Incumplimiento de visitas técnicas y falla en la señal desde hace 2 meses119
09-12-22Claro - Contrate sus servicios hogar, me indicaron que entre 24 a 48 hrs se contactarian conmigo para instalación, llevo esperan158
08-12-22Claro - Opratel153
08-12-22No Resuelto Claro - Sin servicio hogar 100
08-12-22Resuelto Sernac Claro - compra celular169
07-12-22Claro - Sin señal hace 2 semanas185
07-12-22Claro - Compra no llega en tiempo establecido 126
07-12-22claro - no cumple lo ofrecido129
07-12-22Resuelto Claro Chile - Seguimiento de compra 252
06-12-22Resuelto Claro Hogar - Sin señal 307
06-12-22Claro hogar - Falla en el servicio de televisión 140
06-12-22No Resuelto Clarochile - Soporte tecnico207
06-12-22Claro Hogar (internet y tv cable) - Sin servicio desde 26 nov al 6 dic129
06-12-22Claro - Compra de equipo y no envían comprobante de compra o boleta127
06-12-22Claro - hostigamiento80
06-12-22Claro - Sin servicio de TV cable Claro111
06-12-22Claro hogar - No tiene señal y dice codigo menssje 003252
05-12-22Resuelto Claro - Suscripción no autorizada 248
05-12-22No Resuelto Claro - Usurpacion de identidad 150
04-12-22Claro - Compre un equipo en chile y en argentina no funciona105
03-12-22Resuelto Claro - Compre algo y no me llego la boleta149
03-12-22Claro - Cobro de una suscripcion 92
03-12-22Claro - Internet sin señal o muy baja 118
02-12-22Resuelto Claro - Llaman y llaman y llaman y llaman164
02-12-22Claro - Me estan haciendo un cobro extra 193
01-12-22claro quilpue - me cobran un plan y aparato que se registró claramente a otra persona.137
01-12-22Claro - Exceso de cobro157
01-12-22claro telefonía. - internet muy lento145
01-12-22Claro - Cobros indebidos84
01-12-22No Resuelto Claro - Sin servicio hogar internet,cable,teléfono 160
01-12-22Resuelto Claro Chile - Cobro Adicional109
01-12-22No Resuelto Sernac Claro - No respetan cuotas pactadas de equipo159
01-12-22Claro - Anular una suscripción que nunca autoricé90
01-12-22Resuelto Claro - subcripciones 161
30-11-22Resuelto Sucursal claro La Serena. - No tengo servicio telefónico. No debo y me engañan .145
30-11-22No Resuelto Sernac Claro - Pedí un deco asen 8 días y no an ll3gado ami domicilio. Es una vurla 146
30-11-22Resuelto Claro - Alguien o algo roba mi dinero de recargas114
30-11-22Claro - Pasar de plan prepago128
30-11-22Claro - Cobro152
30-11-22Claro - Inactivación de Chip126
29-11-22Claro Movil - Suscripcion No Autiorizada Club Renxo186
29-11-22No Resuelto claro chile movil - no tengo servicio de llamadas144
29-11-22claro chile - devolucion no realizada 147
29-11-22Claro chile - Estafa 132
28-11-22Claro - No se puede realizar llamadas88
28-11-22claro chile - problema de conectividad de antena 120
27-11-22Claro - Cobro irregular 94
27-11-22Resuelto Claro chile - Mal funcionamiento del servicio98
27-11-22No Resuelto CLARO Chile - iPhone SE bloqueado114
25-11-22No Resuelto Claro - Sin Internet131
25-11-22Claro chile - No viene tecnico151
25-11-22Claro Chile - Sin señal159
24-11-22Claro hogar - Pago de cuenta y no me dan servicio114
24-11-22Resuelto Claro chile - Sin servicio de internet1453
24-11-22Resuelto Claro curico - Corte sin motivo137
24-11-22Resuelto Claro - Acoso telefonico190
24-11-22Claro - Desbloqueo de celular144
23-11-22Claro Chile - Me ofrecieron plan con equipo yego solo chip136
23-11-22Claro - Sin servicio 79
22-11-22Resuelto Señores Claro Chile - No Pago De Arriendo De Sitio De Antena Año 2021195
21-11-22No Resuelto Claro - Fraude Portabilidad145
21-11-22Claro Movil - Cobro de servicio no contratado Pienzo Hotzone147
21-11-22Claro - Suscripción Estafa156
19-11-22Resuelto Claro - Mala calidad del servicio167
19-11-22No Resuelto Claro - Internet muy lento141
18-11-22Claro - sujeto a permanencia 123
18-11-22No Resuelto Claro Chile - Cancellacion de linia no realizada correctamente.247
17-11-22No Resuelto plan Claro - por aumento en mi plan123
16-11-22Resuelto Claro hogar - De la nada me cobran más dinero128
16-11-22Resuelto claro y sernac - incumplimiento de contrato 127
16-11-22Claro - Repactacion de deuda155
16-11-22claro - nunca me e suscrito y me cobran 3250 pesos más llevo 5 mese pagando172
16-11-22Claro chile - Regularizar situación contractual de antena Claro Chile135
16-11-22Claro - Incumplimiento no molestar227
15-11-22Claro - Cobro de una compra179
15-11-22Claro - Bloqueo de equipo 110
15-11-22No Resuelto Claro - Insulto de promotor telefonico152
15-11-22Claro - Insistentes llamadas para portabilidad210
15-11-22No Resuelto Sernac Claro - Falso servicio146
15-11-22No Resuelto Sernac Empresa Claro - Daño a la propiedad204
14-11-22Resuelto Claro chile - Sin internet por 6 días y más151
14-11-22Resuelto Empresa telefonica Claro chile - Atrasaso Pago Arriendo sitio Antena Claro223
14-11-22Resuelto Claro - no cumplimiento153
14-11-22Resuelto Claro Chile - No Desbloquean Mi Celular172
14-11-22Claro - Cobro 139
14-11-22Claro - Iphone bloqueado internacional121
14-11-22No Resuelto Clarochile - Cambio Equipo150
14-11-22No Resuelto Claro - No llegaron mis celulares 110
14-11-22Resuelto Claro internet - 4 días sin internet92
12-11-22Claro - Falta De Integridad Y Transparencia101
12-11-22Claro - Se Niegan a Activar Roaming Prepago en Linea +56965184284 89
11-11-22Resuelto empresa de telefonia movil "claro chile" - transaccion mal ejecutada por claro155
11-11-22Claro - Sin Señal, hostigamiento y cambio en la facturación106
11-11-22No Resuelto Claro Chile - Mi motivo ofrecen servicio con mal internet y desconfigura mi servicio 107