- Los Andes, Chile
- 21, Febrero 2023
- Número: 950966
Sernac No libera números de cliente para realizar portabilidad
PRESENTE
El 3.12 contrate planes (3) , el 6.12 lo termine por no cobertura y quede con prepago claro desde ese día, a la fecha han trascurrido 77 días, la ley dice despues de 60 dias puedo portarme a cualquier otra compañia, cosa que acá no es posible , porque Claro Chile no me deja realizar la portabilida hacia otra compañia. En definitiva esta compañia me tiene cautivo e infringe la ley correspondiente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que sea desvinculado desde la compañoa claro chile, para poder portarme a la compañia que elija
Autor: A.H.