Claro Chile
2 Marzo, 2023 - 16:47
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Claro Chile
2 Marzo, 2023 - 16:48
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por uno de nuestros analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE SpA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Cruz, Chile
  • 02, Marzo 2023
  • Número: 952816

Claro

*****a

SE脩ORES claro

PRESENTE


Se hizo un contrato de plan de $13.990 mensual el tipo supuestamente se contacto con unos de los ejecutivos de ventas de planes para yo poder evaluado fui eval煤e do correctamente. La persona quien me daria el equipo me dijo que no era necesario decir que era con equipo ya que ellos eran de un entidad aparte que ellos se preocupaban de mandarme el equipo, resulta que el equipo seri entregado el 27 de marzo y acaba de llegarme un correo diciendo que ya fue entregado en Pudahuel con un nombre diferente siendo que yo vivo en la la cruz (quinta regi贸n) soy una persona de edad de 85 a帽os y resulta que yo no puedo acercarme a las oficinas correspondientes para terminar el contrato del plan o que alguien me ayude para cancelar el plan
Objetivo: Obtener una solucion Cancelar el contrato ya que yo no soy el venificiario del plan ni tampoco del equipo
Autor: B.C.
Publicado el Jueves, Marzo 2, 2023 - 12:21. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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