Claro Chile
16 Febrero, 2023 - 15:53
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.
Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
16 Febrero, 2023 - 16:17
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Cauquenes, Chile
  • 15, Febrero 2023
  • Número: 949889

Claro

Mala señal . mal internet

SEÑORES claro

PRESENTE


Hola tengo un plan m . Y me está funcionando muy mal , hace aproximadamente más de 2 semanas. Me funciona más menos bien en las mañanas , pero ya a medio día se pone pésimo, no entran las llamadas , se escucha entre cortado cuando me logro comunicar y el internet peor aún , no me carga nada . He llamado y obvio no me dan solución. Tengo dos planes contratados en claro por mucho tiempo , pero ya estoy pensando cambiarme de compañía . Ya que los ejercutivos no saben dar solución . La última vez me dijeron que gasto mucho , lo que claramente no es cierto . Quedo atenta a una pronta solución
Objetivo: Obtener una solucion Que mejoren mí servicio y que descuenten por los día de intermitencia
Autor: C.V.
Publicado el Miércoles, Febrero 15, 2023 - 23:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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