- Temuco, Chile
- 10, Febrero 2023
- Número: 948828
Publicacion de deudas historicas
PRESENTE
Señores (as)Claro Chile S.A. Junto con saludar, y agradecer a este medio por la oportunidad de divulgar los reiterados abusos por parte de las grandes empresas, quiero manifestar mi total y absoluta molestia por la publicación de deudas por supuestos Servicios de Telefonía Móvil y Claro Hogar, años 2006, y 2012, respectivamente. (¡16 y 9 años! de antigüedad!). Lo más grave es que dichas publicaciones corresponden a servicios que nunca contraté. Es más, actualmente tengo un plan antiguo con arriendo de equipo que mantengo al día, lo cual; entiendo, es incompatible con las políticas de la empresa. Estas deudas, aun si fueran mías, exceden largamente los plazos legales de prescripción y, además, atentan abiertamente en contra de la ley 16.628.- sobre protección a la vida privada de las personas, e incluso contra la ley 19.496.- sobre protección de los derechos de los consumidores. Este tipo de cobros indebidos por parte de estas compañías indudablemente causan graves e irreparables perjuicios a los consumidores, más aún cuando de ellas sólo existe registro en la compañía aun teniendo el cliente sus antecedentes comerciales intachables. En consecuencia, espero ser eliminado de los registros de Claro Chile S.A. con la mayor brevedad posible o de lo contrario me veré obligado a iniciar las acciones que legalmente procedieren, en todos los casos con indemnización de perjuicios, esperando también con ello, que nunca más haya personas que sean víctimas de cobros indebidos por parte de Claro Chile S.A.Atentamente P.H.M.TemucoAraucanía
Objetivo:
Obtener una solucion
Eliminación de todos los registros históricos de claro asociados a mi RUT y una minima reparación económica toda vez que las disculpan no reparan el daño.
Autor: P.H.