Autor:

Aún No Se Han Eliminado Las Anotaciones Por Supuesta Deuda Historica

20 Febrero, 2023 - 13:00
Esperaré hasta fines del mes en curso e interpondre las acciones que legal y/o administrativamente correspondan
Claro Chile
20 Febrero, 2023 - 16:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
20 Febrero, 2023 - 16:25
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 10, Febrero 2023
  • Número: 948828

Claro

Publicacion de deudas historicas

SEÑORES claro chile s.a.

PRESENTE


Señores (as)Claro Chile S.A. Junto con saludar, y agradecer a este medio por la oportunidad de divulgar los reiterados abusos por parte de las grandes empresas, quiero manifestar mi total y absoluta molestia por la publicación de deudas por supuestos Servicios de Telefonía Móvil y Claro Hogar, años 2006, y 2012, respectivamente. (¡16 y 9 años! de antigüedad!). Lo más grave es que dichas publicaciones corresponden a servicios que nunca contraté. Es más, actualmente tengo un plan antiguo con arriendo de equipo que mantengo al día, lo cual; entiendo, es incompatible con las políticas de la empresa. Estas deudas, aun si fueran mías, exceden largamente los plazos legales de prescripción y, además, atentan abiertamente en contra de la ley 16.628.- sobre protección a la vida privada de las personas, e incluso contra la ley 19.496.- sobre protección de los derechos de los consumidores. Este tipo de cobros indebidos por parte de estas compañías indudablemente causan graves e irreparables perjuicios a los consumidores, más aún cuando de ellas sólo existe registro en la compañía aun teniendo el cliente sus antecedentes comerciales intachables. En consecuencia, espero ser eliminado de los registros de Claro Chile S.A. con la mayor brevedad posible o de lo contrario me veré obligado a iniciar las acciones que legalmente procedieren, en todos los casos con indemnización de perjuicios, esperando también con ello, que nunca más haya personas que sean víctimas de cobros indebidos por parte de Claro Chile S.A.Atentamente P.H.M.TemucoAraucanía
Objetivo: Obtener una solucion Eliminación de todos los registros históricos de claro asociados a mi RUT y una minima reparación económica toda vez que las disculpan no reparan el daño.
Autor: P.H.
Publicado el Viernes, Febrero 10, 2023 - 11:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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