Claro Chile
31 Enero, 2023 - 10:46
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A


Claro Chile
31 Enero, 2023 - 10:47
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Resuelto
Autor:

Pago Realizado

6 Febrero, 2023 - 10:14
Pago realizado
Reclamo original:
  • Panguipulli, Chile
  • 26, Enero 2023
  • Número: 946134

Claro

Descuentan pago pero no lo reconocen

SEÑORES claro

PRESENTE


el dia de hoy realice el pago de mi boleta pero me salio operacion rechazada pero al fijarme en mi cuenta de banco si me hicieron el descuento del pago por el monto que debia pagarel pago lo hice desde la pagina web de claro. creo que claro deberia tener mejor canales digitales para los clientes porque a veces uno quiere llamar y no sabe donde porque en ningun canal hay personas solo chatbot u operadora
claro - descuentan pago pero no lo reconocen
AdjuntoTamaño
Comprobante_CuentaRUT.pdf36.6 KB
Objetivo: Obtener una solucion que me registren el pago que realice de mis servicios
Autor: J.V.
Publicado el Jueves, Enero 26, 2023 - 09:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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