Claro Chile
9 Noviembre, 2022 - 11:09
Estimado(a) Cliente:

Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad.

Enviamos a usted un cordial saludo.

Atte.,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
10 Noviembre, 2022 - 20:15
Estimado(a) cliente;

Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas.
Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.

Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Reina, Chile
  • 03, Noviembre 2022
  • Número: 929694

Claro

Hostigamiento

SEÑORES claro

PRESENTE


Estimados,Hasta cuándo llaman ofreciendo productos? Les dije que NO me interesa, pónganlo de una vez por todas en su base de dato que NO ME INTERESA NADA de la empresa CLARO!Hace muchos años atrás tuve telecable con su empresa y el servicio que me brindaron fue PÉSIMO! Por eso me cambié, tuve que personalmente ir a dejar el equipo a una de sus sucursales para dar de baja el plan que tenía con ustedes.De las MALAS EXPERIENCIAS uno aprende, NO QUIERO QUE ME LLAMEN MÁS!Es el colmo recibir 6 a 7 llamadas DIARIAS de CLARO! EL colmo! Entiendan, arreglen su sistema, contraten a gente competente para dejar de HOSTIGAR a la gente!!!!!!!!Soy una clienta feliz y fiel a otra empresa y no me cambiaré!
Objetivo: Obtener una solucion Que la empresa me borre de su sistema y nunca más llamen, no por 3 meses y después volver. Nunca más! Si algun dia me interesara adquirir un producto de ellos, YO ME ACERCARÉ
Autor: C.S.
Publicado el Jueves, Noviembre 3, 2022 - 13:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión