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Claro

Claro Chile est谩 voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.
84.5%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
3.451
Total Soluciones
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84.5% Claro
35.4% VTR
34.5% Mundo
29.3% Entel
25.9% Wom
25.0% GTD Manquehue
23.6% Movistar

Reclamos y resultados similares

馃檪 Claro - app lleva semanas mala

Resuelto Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

馃檪 Claro - Bolsa cobrada no figuraba

Resuelto Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

馃檪 Claro - No puedo cambiar contrase帽a

Resuelto Resuelto. Despu茅s de muchos meses por fin resolvieron mi problema

馃檪 Claro - Cierre de Contrato

Resuelto Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los n煤meros siguen funcionando.

馃檨 clarochile - venta de equipo NO homologado

No Resuelto No Fue Reconocido Por Empresa. Clarochile no reconoci贸 el problema como propio y detall贸 que no encontrarin problema alguno

馃檪 Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad

Resuelto Resuelto. Fue muy r谩pida la gesti贸n

馃檪 Claro - Demora excesiva

Resuelto Se Soluciono Pero Tuve Esperar Un Monton. casi 2 meses para que lo solucionaran, una burla para el cliente

馃檪 Claro - suscripcion

Resuelto Boleta No Llega Precio Actual. Hola si me respondieron pero no puedo ver si esta resuelto hasta que me llege la nueva boleta con el precio acordado si los cobros adicionales

馃檪 Claro - Suscripci贸n sin mi conocimiento

Resuelto Resuelto. Me contacte con claro y me lo depositaron en la cuenta

馃檪 Claro - Cobro no corresponde

Resuelto Resuelto. Agradezco mucho la rapidez con que se acogi贸 y resolvi贸 mi reclamo.

馃檨 Claro - se帽al 5g

No Resuelto Se帽al Sigue Mala Solo Me Dieron Un Descuento En La Pr贸xima Boleta Por 煤nica Vez. un mes con el problema ya

馃檪 Claro - cobro indebido

Resuelto Resuelto. la compa帽ia reconoce el cobro indebido durante varos meses por un servicio que nunca se contrat贸. La empresa procedi贸 a realizar el descuento en la boleta.

馃檪 Claro chile s.a. - inclumplimiento de compromiso

Resuelto Positivo. claro chile mediante un documento expreso su aceptacion del compromiso.
gracias reclamos.cl
atte.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Curic贸, Chile
  • 24, Noviembre 2022
  • Número: 933999

Claro

Corte sin motivo

SE脩ORES claro curico

PRESENTE


El dia viernes pasado un tecnico corto el cable del poste de la casa y corto los servicios estan al dia sin ningun motivo me an generado mas de 3 visitas y ningun tecnico viene ya llevo una semana con los servicos cortados y nada soluciona el problema
Objetivo: Obtener una solucion Quero que me repongan el servicio a la brevedad o la devolucion de mi dinero pagado por intalacion ya que alcanse a etsar una semana con los servicios
Autor: P.N.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Noviembre 24, 2022 - 15:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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馃檪 Claro - app lleva semanas mala

Resuelto Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

馃檪 Claro - Bolsa cobrada no figuraba

Resuelto Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

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馃檪 Claro - Cierre de Contrato

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馃檨 clarochile - venta de equipo NO homologado

No Resuelto No Fue Reconocido Por Empresa. Clarochile no reconoci贸 el problema como propio y detall贸 que no encontrarin problema alguno

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Resuelto Se Soluciono Pero Tuve Esperar Un Monton. casi 2 meses para que lo solucionaran, una burla para el cliente

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Resuelto Boleta No Llega Precio Actual. Hola si me respondieron pero no puedo ver si esta resuelto hasta que me llege la nueva boleta con el precio acordado si los cobros adicionales

馃檪 Claro - Suscripci贸n sin mi conocimiento

Resuelto Resuelto. Me contacte con claro y me lo depositaron en la cuenta

馃檪 Claro - Cobro no corresponde

Resuelto Resuelto. Agradezco mucho la rapidez con que se acogi贸 y resolvi贸 mi reclamo.

馃檨 Claro - se帽al 5g

No Resuelto Se帽al Sigue Mala Solo Me Dieron Un Descuento En La Pr贸xima Boleta Por 煤nica Vez. un mes con el problema ya

馃檪 Claro - cobro indebido

Resuelto Resuelto. la compa帽ia reconoce el cobro indebido durante varos meses por un servicio que nunca se contrat贸. La empresa procedi贸 a realizar el descuento en la boleta.

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Domingo, 07 de Junio, 2026